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[游记]九寨沟之行让我身心憔悴

2007-07-21    sina.com.cn

在位于四川省阿坝藏族羌族自治州境内海拔3000~4000多米的九寨沟里,整整呆了一个星期。回来的这几天,就像喝了来自高原的青稞酒一样,后劲实足,一直没有舒缓过来。这次去九寨沟并非纯粹的旅行,而是组织召开集团主办、松下承办的一年一度渠道峰会,也称“松启会议”,整整近200人的会议,从前期的策划到筹办再到召开,没有请礼仪公司,而是部门五个人一手来负责。今年又非同寻常,正值是集团与松下,全国经销商合作十周年华诞,主题也定为“相约九寨
欢聚天堂成就十年
再续辉煌”。

从深圳飞往成都后再中转到九寨沟,需要连坐两班,刚到九寨黄龙机场,顿时一股寒气浸入身体,这时才发现带在身上的一件外套是不够的,只有10度左右。高原的天空,真的好蓝好清透,车飞快的疾驶在高原上一直往山下奔,180度连着两三个急拐,导游告诉我们这里的司机一般要求十年山路驾龄才能在高原上行驶。不一会儿头开始沉重重的,无心导游讲述那些关于藏家人生活故事,一直想吐,慢慢地失去了重心。终于到了沟口,是九寨沟的门口,这儿有个著名的“九道拐”,司机让我们抓牢了,窗门关紧了,生怕我们甩了出去。果不出意料,真强劲的九道拐!转得我们晕天眩地,不知东西南北,从那时开始,我便开始吃不下,喝不下,后面的两天没有吃东西,头一直是沉晕晕的。司机告诉我“这是高原反应”。

第三天5号,是与会人员签到入住的一天。来自全国各地的130名经销商下榻入住“九寨天堂”酒店,这是一家超五星级的酒店,是一个国际会议度假区,起初领导来采点时就从顾客口中得知,“这家酒店是江总书记的侄子开的,店大欺客,服务态度不好!”被这座“私家天堂”的美景吸引了眼球,顾不上标间一晚2050元的费用,更不用说总统套房、山景房了。而这天我的工作是,安排旅行社和酒店配合接机、安排第二天四场会议的现场布置统筹工作,恰恰这些工作是极其需要酒店的配合才能完成。天有不测风云,我的手机开始不断接到陌生电话:“我们飞机晚点了,一时半会不能到九寨沟!”“九寨沟里雾气太大,飞机不能降落我们又折回到了成都!”一趟同航空公司的航班不能顺利到达,都会影响到后面的。查了一下名册,果然华北区北京、沈阳、大连的飞机都要晚点,华南区上海、深圳、广州、珠海也是。突然又接到一个这样的电话“这是我们第三次从成都起飞到九寨不能降落又折回重庆,最后再折回成都。”这是周总裁那边打来的电话,他和松下总裁近滕先生在这趟来回飞行了三趟,却迟迟不能降落的飞机上。此时是凌晨1点了,所有的区域与会人员都不能下榻酒店了,只能在飞机场过夜。一天的时间,我的手机费少了130元,电池换了一块又一块。心里为这阴雨天气感叹不尽人意,人力资源部褚总安慰我:“小高,他们这回可做了次空中飞人啦,要不咱们要他们从空中全体往九寨天堂酒店下方跳,当回跳伞运动员!”“跳伞,哈哈~!”130多人不能顺利下榻酒店入往,早在一个星期前预订的房间只能退了,50的合同违约金就费了10万多,无奈银子就这样打水漂了。

而就在这一天,身上带着会务费用4个零以上的现金,陪着我东奔西跑,没有停歇一刻,到了凌晨3点才忙完回到房间,老大对我说:“你的餐券怎么没有用?”这时我才意识这三张价值600元的餐券被我浪费了,连续三天没有进食了。这时,摸摸被拽着到处跑的包,算了算那些不能用VISA卡刷,到哪用哪的巨额现金,抓抓那把杂乱的发票,感觉厚度不对劲,原来在无形之中少了一千元以上的金额!思前想后怎么也想不起来是在那个环节中出了问题。一向是那么小心翼翼的我今天也混了一回,这下只有自个担自个暗自赔了。

才入睡2个小时,手机响彻入耳,把我从噩梦中震醒,像绷紧的弦一触即发。原来是昨天不能下机的第一趟航班周总裁和近滕总裁坐上了飞机。一个小时到达,赶紧部门四人带着睡态的眼睛全身心投入工作了。这天7号,那时已是早上六点,与会人员接二连三的下机,酒店宾利轿车、汉血宝马一辆的往外出又往回进。9:00点第一场酒店应用互动研讨会就要召开了,10:30第二场CTI应用研讨会相继召开。下午1:30渠道峰会召开,晚上7:30峰会晚宴也要开始,恨不得将自己劈成四瓣分别负责会场不同的工作。一、二场会议现场像冰箱那样大的十年间所有的产品,要配合技术人员调试好,展示出来。第三场会议议程和细节要一个个安排给领导进行,致辞的领导、颁奖是哪个领导授牌,PPT要怎么播放……这些工作并不能事先在会议的前期就能定下来,现场人员的到达和临时变动都要重新在会前的最后一刻方可安排。“什么事都要客人亲自安排,这是什么超五星级酒店!”总监们向酒店会议部经理发火,原因是大到每场会议的统筹布局,小到入场背景音乐的播放、网络的安装,都要咱亲自来做,真枉称作“亚洲最大的大堂酒店”,应了那句店大欺客的话。口干涩的要喷火,脚软了从没站直。那天同在这家酒店组织召开一场大型会议的中国电信。他们也是200人左右的会议,可是他们请了50多人的礼仪公司一手来全权负责策划筹办,相比之下,我们市场部5个会务工作人员的工作就是1:10。

晚上的渠道峰会晚宴,男主持人是松下的,我要和他搭配这次工作,第三场会议刚结束,及时给相关的工作人员安排好晚宴会场布置与协调工作后。离晚宴即将开始还有二十分钟,方才有时间和他对对台词,将晚宴的十年历程回顾、抽奖、表演、游戏互动、有奖问答安排好。从开始的那一刻,高度紧张每一个细小环节,因为有领导交代晚宴是一个奖励的过程,奖错了就会让自己大放血,当总裁致祝酒辞后有二十分钟是就餐时间。因为主办方是由我部门一手安排,这个担子又压在一个人身上,没有下去坐在本该属于我坐着的那桌藏族美味佳肴前,从容地站在台上,指挥在幕后,系在身上裙子的腰带一直要往下滑,原来今天一天也忙得顾不上吃饭,这是我来九寨沟第四天没有进食了,回去老大又要说我浪费200元一张的高额餐券。11:30晚宴终于结束了,双脚麻木地矗立在台上,挪动起来开始非常地困难了,九寨沟的晚上温度异常的低,冷得让人抽搐。当所有与会人员散场离去后,这时,周总裁从台下走上了台,突然握住我的手,“你辛苦了!”

转自:http://blog.sina.com.cn/u/48e80323010009iv271阅读

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