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[游记]可惜了九寨沟的风景 |
2007-10-25 yoyv.com |
可惜了九寨沟的风景 “乐山美不美,全凭导游一张嘴”。这是八月七日参加成都中国青年旅行社乐山峨嵋山两日游,乐山导游开宗明义的一句话。尚若没有此前的亲身经历,我们或许不以为然,可这时却深感此乃至理名言! 我们一行六人八月一日由广州飞抵成都,第二天参加九寨沟国际旅行社的九寨沟黄龙四日游,该“绿色假期”旅游团算上我们共二十位游客,由一位叫康守福(音)的青年男导游带团。车从成都开出,大家就发觉康导游沉默寡言,游客纷纷提请导游介绍情况,甚至有位大庆女游客还引领大家鼓掌诚邀导游开口,他却仍旧一言不发。如此这般,从早八点半起程至晚八点半到埠,整整一天车程,除抵达沟口前半小时康导游简单介绍了一下情况之外,再没有多余的话了。 翌晨,康导游带大家换乘九寨沟的旅游车进沟,仍是金口难开。车至山腰“原始森林”站,康导游让大家下车,宣布“九点半在五花海会合”,便独自走人。大家各自沿山道游玩,九点半陆续在五花海聚拢,却不见导游身影,怕耽误游程,众团友各自为政向山下游去。中午时分,全团二十人中的十七人齐聚诺日朗站,苦等导游近一个小时,大家既不清楚有无午饭吃,在哪吃饭,也不知道下午怎么个游法?因为这些事项导游在分手之前一概没有交代。万般无奈,有团友找出该旅行社经理给的名片,用手机与经理联络,得到的答复却是:“我也找不着他”。直到下午有团友邂逅导游,转告“下午四点在老虎海集中”,大家方才安定了些。可见着康导游后,他却没好气地向我们摔过来一句话:“你们真行呀,还会给我们老板打电话!”我们不解的却是,康导游真为丢了游客着急的话,不少游客在签合同的时候,都按要求把自己的手机号码留给了旅行社,带着手机的康导游为什么就不能问一下他们旅行社呢?第三天游黄龙,康导游只在门口为大家买了门票,说好什么时候出门撤退,干脆就不陪众团友进去游览。 若康导游仅仅抱定“沉默是金”的态度,也不过是使九寨沟黄龙失色减姿,还不至于太煞风景。让人受不了的是,他自始至终显露出的一种“霸气”。在成都等车待发时,有游客问:“康导,啥时开车?”屡问不答,最后他不耐烦地嚷道:“问我们老板去”。还有不识好相的游客再问:“我们的车是不是跟其他旅游车一齐开?”他反诘道:“一齐开不一齐开,有什么关系?”旅途中有游客提些意见,康导游断然警告道:“少给我指手划脚!”结果大家只好忍气吞声,以求息事宁人。也有不能不争的事,找康导游商讨,如我们广州去的六人中,三个是孩子,交的都是大人团费,该旅行社经理解释:“我们这里只看高度,不看年龄”。可康导游在九寨沟和黄龙买门票时,小孩买的是学生票,当我们要求康导游退回门票差价时,他竟蛮横地说:“大人票和小孩票都是一样的”,毫无商量余地。难怪有团友私下问:“康导是不是刚从执法部门改行来做导游的?” 作为广州人,我们每年无一例外都会出游,去过地方不少,见过导游也不少,但像康守福这样的导游,也还是头一回见识,他甚至比那些开口索要小费的泰国导游更难让人接受,因为泰国导游毕竟为游客提供了导游服务。 参加九寨沟国际旅行社九寨沟四日游还有一个让我们不满之外,即该旅行社对我们的收费欠合理。该旅行社广告标明,四日游费用为1180元;经理给开价为980元,说是“已经很优惠了”,我们信以为真,因为在广州,三千元左右的旅行团费,各旅行社广告打出来的,与实际收费的优惠差价不会超过50元。该旅行社一下子“优惠”200元,让我们却之不恭。可成行后我们方知,团友中,别人只交了880元!而后来我们与成都中国青年旅行社联系乐山峨嵋山时,他们九寨沟黄龙四日游的开价仅为780元!如果我们能享受到良好的服务,这钱花得也值,可偏偏我们这个团的吃住都是较低档次的(在九寨沟住的“三喜宾馆”充其量只是个街边的大排档;出沟之后有团友实在住不下去只好自费改住较干净的宾馆;在茂县我们还被迫挤住三人间)。这种打着“国际旅行社”旗号干着的宰客勾当,确实让我们对成都旅游业的行业管理水平打上了大大的问号。 无论是自然资源,还是人文景观,成都均为得天独厚的。四姑娘山,大草原,冰川等地,我们都还没有去呢。有煞风景的康守福这样的导游,及痛宰游客的九寨沟国际旅行社这样的旅行社在此当道,蜀道难……
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