[游记]锦绣中华店大欺负国内游客-搜狐游记中心

笔者的一位同事,进入锦绣中华的藏寨表演厅(放下门帘,极其黑暗),被工作人员放置在地面上的树桩拌倒在地,额头和眼角顿时起了鸡蛋大小的肿包,皮肤出血.
请诸位看看,这样庞大的公园是如何对待受伤的游客:笔者的这位同事54岁了,脑部受创后,公园内的一位专门受理游客受伤处理的工作人员说,你自己打的到医院病看吧,我们给你报销药费和车费.笔者的这位同事下午1点半进园,2点零几分受伤到深圳华侨城医院看病.等到检查包扎拿药后回到锦绣中华,已经是下午5点多了.
那位工作人员请示上级后说医药费可以报销,但是必须等几天.天晓得,我们内地游客到深圳旅游,本身口袋里钱就不多了,还要我们在自己垫付医药费后还得自己掏钱住旅馆等他报销后还钱..在整个事件处理过程中,我们受伤的游客没有听到工作人员的一声对不起之类的话..
在带团导游的交涉下,几番往返请示,总算把游客的医药费报销了.并提出一个要求,请返还受伤游客和陪同就医人员的门票.这个要求已经是卑微之极了,竟导致锦绣中华一位王姓(女)的经理人员是在电话里大发脾气:有本事你就去投诉,去告我们好了!!
但是游客所在团队40多人都在大巴车内等候一个多小时,此时已是晚上7点多了，最后处理结果;除赔负医药费外,公园方面同意受伤游客和陪医人员可以再免费入园一次..
好啊~~~,不怕你投诉,不怕你告,你要愿意自己贴来回飞机票和旅馆费,公司可以让你免费进入锦绣中华一次!!
哈哈,这就是偌大的一个华侨集团企业的游客人身伤害事故的处理..
受伤同事处有该公园的一纸处理结果,如果不信,可以把该结果扫描,上传...

本来,我们内地游客对锦绣中华以及华侨城慕名已久,觉得这么大的企业集团应该是科学管理和人文管理的典范,现在只有一个感受:法制化进程在中国任重道远.....