[游记]郑州之行之六——经导与小杨

April 26

郑州之行之六——经导与小杨

经导和小杨是我们此次郑州之行所接触的两个导游。另个人都工作不久，同样的是接触一天，但两者给我们的感觉却有天壤之别。

经导，名叫经欣，是我们游览黄河游览区时我们的导游，我们习惯的称呼她经导。一个20岁左右的小女孩，朴实而可爱，很随和，说话略带河南腔，在去游览路上教我们说河南话“中”，一下拉近了同我们的距离。毕竟大家都是年轻人，很随和的聊，聊河南的特色小吃，聊河南的繁华商场，大家随意的谈，尽情的说，爽朗的笑.，很快和我们打成一片。以至于在她带我们游览时，带错方向时，我们都能原谅，还拿这个开她的玩笑，搞的她羞羞的不断道歉，结果更招来我们大声的欢笑，她也知道了我们并不在意。但在后面的游览中，经导很是细心，耐心的讲解，询问饭菜是否可口，甚至在我们跑马的时候，也努力帮我们谈价格，甚是努力。一天的游程很快结束，但经导还是热心的把电话留给我们，说在郑州的这几天随时可以找她。于是，在寒冷的夜晚，二七广场上，重庆小天鹅火锅酒楼的畅饮时，甚至在洛阳吃水席时，经导都与我们一起，与我们共欢笑，同快乐，在洛阳街头的依依不舍，更使我们见识了郑州女孩的真性情。可以说，在郑州的几天，我们都与经导成了好朋友，能结识经导也是我们在郑州的一个美丽的回忆。

小杨是我们在郑州最后一天时，根据培训中心安排，游览“龙门石窟—洛阳牡丹—少林古刹”一线的导游。虽然同样参加工作不久，但小杨普通话比经导要标准的多，介绍的语言也更有条理，熟练，但或许有经导先入为主的原因吧，总感觉两者有所不同，但有难以名状。不得不承认，小杨在做导游方面是很有优势的，能歌善舞，这方面就比经导要好的多。从出发路上的《康定情歌》，到洛阳路上的《编花篮》，再到少林路上的《牧羊曲》，以及游览结束时的《萍聚》，从“一看二赏三尝”的引用，从“洛阳牡丹甲天下”到“贵妃烧牡丹”的传说，无不透露出她的睿智与多才。但过于熟练，甚至有点刻板的背诵，是每个人都不喜欢的。从每个景点内都寻不到她的身影，听不到她的讲解，从个别人因为购买纪念品而集合迟到后的“喋喋不休”，从毫无感情的微笑，从当众挖鼻孔的不雅，都是我们感到深深的失望。到现在，终于明白，小杨与经导的不同在于，她不懂得用心去交流。虽然她业务知识熟悉，多才多艺，但如果无法理解到用心交流这一点，她永远无法赶上经导的。

用心交流，这又何尝不是我们的待人交友之道呢？