|
1、关于check in及check out
感觉前台的速度和态度还可以。有些客人觉得慢，我想如果是在入住或退房的高峰期办理，自然不会很快的。我们下午3点入住时房间还没打扫好，前台便安排我们先到房间放好行李休息，这点比较体贴。但打扫房间的速度较慢，可能是为了打扫干净点吧。
2、关于客房服务
酒店员工大部分都很亲切，有求必应。我很奇怪有些客人一定要服务生见到自己要微笑，为什么见到客人必须要露出职业性的“微笑”呢？如果每个客人也是和蔼可亲的，他一定会遇到更多由衷的微笑，一定会享受一个完美假期的，将心比心吧。还有一点值得一提：所有的客房服务都很顾及客人的隐私，在不知不觉中房间就整理好了，完全感觉不到服务生的存在，私密性很好。当然在需要的时候一个电话随叫随到。
3、关于房间硬件
没的说，在亚龙湾一线酒店里一流，房间、阳台够大，液晶电视也够大，设施很新，两个盥洗池很方便，在浴缸里、在马桶上都可以看电视、看海景。床、枕头、被子都很舒服。不足之处：一是衣帽间的保险柜容易碰头；二是有一个盥洗池的龙头设计不够合理，水容易漏出池子。
4、关于酒店的花园和泳池
我们去了其他几个一线酒店花园（万豪、喜来登、红树林、天域），各有特色，希尔顿的花园比较小巧，但也还精致，泳池不错，够多够大，专人维护很干净。在泳池当中也可以看到海，有两个沙滩池，既然在海边坐拥一线海景，个人认为沙滩池意义不大，但很适合小孩子玩，按摩池长期开放不像红树林我们早上去的时候是关的。泳池的设计也是错落有至，曲径通幽，各项游乐设施（包括球类、滑梯）齐全，宜闹宜静。与其他几间酒店比希尔顿的泳池占优。酒店花园首推天域，浓厚的热带风情，植物花草茂密，躺在椰林中的秋千椅或吊床上听海浪吹海风别有一番风情。万豪、喜来登和红树林的花园及泳池没有留下什么深刻印象。
5、关于海滩
网上说希尔顿在亚龙湾边上不假，确切的说是目前一线酒店中最靠西面的一家（日后的香格里拉可能还在希尔顿的边上，从希尔顿再往西面还有很长一段不错的沙滩），正因为如此，酒店海滩的私密性比较好，沙滩上只有少数酒店客人在玩耍，甚少有外人打扰，而且并不感觉沙滩像传说中的那么陡，我们沿海滩一直走到天域，沙滩大致差不多，沙子都很细腻，且都有专人打扫维护。
6、关于自助餐
品种还可以，中西餐口味都有，但不像我事先想像的那么多（呵呵，看了先前的网友介绍，期望值太高了），只能说中规中举吧，其他酒店的没试过，不好评价。
|
