[游记]岳阳楼集中力量净化经营环境

千古名楼岳阳楼以其“先忧后乐”的博大情怀和源远流长的历史文化每年吸引着数十万中外游客前来观光游览。为了切实保障消费者的合法权益，维护岳阳楼的窗口形象，岳阳楼管理处自年初以来重拳出击，集中力量开展旅游经营环境专项整治行动。
他们成立了以管理处一把手为组长的活动领导小组，召开专门会议，研究工作方案，组织专门力量，实施突击检查，发现问题及时治理整顿。坚决取缔了烧香拜佛、古尸展览等封建迷信以及与岳阳楼文物文化不相协调的经营项目，增设挖掘岳阳楼历史文化内涵、提升岳阳楼文化艺术品位的经营项目；规范了导游服务，严格规定导游挂牌上岗，杜绝无证带团和在景区内喊客拉客；规范了照相收费项目，严禁强行给游客着古装，收取高额照相费；商品实行明码标价，严禁售卖假冒伪劣和以次充好，牟取暴利；同时规定，凡违反国家物价政策，对游客乱收费以及服务态度不好引起游客投诉的，一律对当事人及其业主予以重罚。由于旅游经营环境专项整治行动措施得力，整改到位，自开展整治活动以来岳阳楼没有发生一起旅游质量投诉事件，游客在岳阳楼玩得开心，购物放心，走得舒心。