[游记]旅遊心得 – 乘印度火車的經驗

訂位情況

我覺得印度火車最值得讚賞的是他們的訂位情況顯示，在上面找到班次後便可選 “Get Availability” 取得即時訂位情況 (右表)，有多少票、多少人正排隊等資訊一目了然。

如見到 AVAILABLE 狀態表示仍有票，右邊的數字代表剩餘數量。

WL 狀態代表後補票，WL 21 / WL 7 表示曾有 21 人排隊，現在在隊中的有 7 人 (前面的 14 人已取得票或己取消訂位)。WL 狀態的票不可以購買電子票，只能購買 “i-ticket” (見下文)。如人數太多以至不再接受訂座，會出現 REGRET 的狀態。

RAC 狀態 (Reservation Against Cancellation) 比較特別。持票人仍可保證能登上火車，但如沒有人取消訂位，只能坐在旁邊的下鋪過夜。RAC 狀態的票仍可以購買電子票。

如果有人取消訂位，先由 RAC 第一人補上，WL第一人則補上成最後一名 RAC，如此類推。

印度火車還有一種「遊客配額」，可在上面網站選取 “Tourist Quota” 查到。這類票不能在網上訂購，只能親身到火車站的遊客訂票處 (右圖) 購買。這類票的配額很少，可能只有數張。

以上只是我所知的皮毛，實際上還有很多不同情況，我自己至今也不瞭解清楚。有尋根究底精神的可到這網頁找更多資料。

至於上面提及的 “i-ticket”，則是網上付款實物交收的一種票，但寄票只限印度地址。除非你有確保能收到火車票的印度地址，對想預訂火車票的朋友作用不大。

網上訂座

選好班次和座 / 臥位級別後就可以訂座，如在海外購買最方便的無疑是到 IRCTC 的網站購買電子票了。

購票可用信用卡。我最初購票時試了幾次都有問題，錢扣了但卻沒有電子票，後來要清除瀏覽器的所有快取和紀錄才能解決問題 (解決電腦問題必殺技！)，但已眼巴巴看著本來 AVAILABLE 的 AC3 床位給人買去。最後我決定先買一張 Sleeper Class 打底 (才六美元嘛)，到了德里後再到遊客訂票處嘗試買「遊客配額」的票，但一天之差連兩個「遊客配額」都沒有了，只得乖乖地乘 Sleeper Class (不過也可算因禍得福，多一種體驗)。IRCTC 的服務也蠻不錯，很快回覆問題，多收了的錢沒多久亦全數退回。

購了票記得把網頁印出來，在火車上會有人查核。

候車和登車

手持火車票 (包括電子票) 可依時到火車站登車。雖然印度火車常有誤點，但你最好還是預早一些到站，因還要花一點時間找月台和車廂號碼。月台有時會顯示在售票大堂的電子告示版，有時則要走到詢問處或佈告版找。火車到達前，車站職員應會把火車乘客名單貼在月台的佈告版上 (右圖)，在名單上應可找到自己的名字和車廂號碼。

仍有時間的，可到 A/C Class 專用的候車室候車 (左圖)，Sleeper Class 的乘客理論上不能進入，不過有些站會查票 (試過有 Jaipur)，更多的站卻不查。不想或不能進候車室亦可爭取時間作最後補給，通常月台都會有平民化的餐廳和小賣部，有些甚至可上網。另外大部分部都設有行李寄存，通常寫有 Parcel Office 之類，總之見到大堆行李的房間便不妨問問。月台亦通常有廁所，但很多都要收費。

不要把時間抓得太緊，因為有機會是月台寸步難行 (右圖)。

火車到了後，找到車廂便可直接上車，上車時沒有人驗票。到站時火車職員會把乘客名單貼在車廂門外 (右下圖)，上車前最好核對自己是否上錯車。

車廂上

上車後不難找到自己的床位或座位，不過別以為訂票時選擇了上/中/下鋪便會如願，我只試過一次符合我的選擇。我只試過 AC3 和 Sleeper Class 的臥鋪，以下的經驗都是針對這兩種級別。

上車後不用像國內臥鋪那般「換牌」，直接到自己的床位便成。車廂上有廁所，有供水洗手，但沒有熱水供飲用或煮方便麵。空調座 / 臥鋪有電插座，可以充電。臥鋪車在未到睡覺時間前，中鋪和下鋪會變成座椅，到某個時間有人要睡覺便會自助把座椅變回臥鋪。如果你日間也想睡覺便最好選上鋪了 (不過網上預訂也很難拿得準)。我個人喜歡通道旁的上鋪，兩層床不用太窄，想躺下又隨時可以。

AC3 或更高級別床位包括被鋪枕頭，上車前已放好在床上，我覺得已很夠暖，我當時甚至覺得有點熱。乘 Sleeper Class 便得自備，如打算冬季乘搭最好自備睡袋。我那次為省帶行李只能厚衣當被，晚上覺得冷。

對較少乘火車長途旅行的旅客 (包括我自己)，放置行李是會有點麻煩 (尤其對獨行俠)。我那次刻意減省行裝，只帶一個能拖動的中型旅行袋，再加一個主要放置攝影器材的背包。我的旅行袋和背包都可加鎖，另外我買了一條小型單車鎖，把旅行袋鎖在床下。我睡上鋪時會把旅行袋也放在床上腳邊，攝影背包由於較貴重，我會近身放置，上廁所亦會揹著。至於證件和金錢就如常貼身放在腰包。

我乘坐過的火車

我乘坐過以下火車線，票價可在各到達地的旅遊心得找到：