[游记]宝峰湖风景区导游员风采展示之三

窈窕淑女王明洋

窈窕淑女，君子好逑。这是一句古语，说的是秀外惠中的贤淑姑娘谁都会喜欢的意思。湖光山色融为一体、山水人文交相辉映的宝峰湖风景区就有这么一位人见人爱的窈窕淑女，她就是一级导游员王明洋。

王明洋年方十八，正值妙龄，来到宝峰湖风景区仅仅一年便脱颖而出，是与她青少年时代的勤奋努力分不开的。王明洋出生于常德市安乡县大鲸港镇——一个美丽而富饶的洞庭明珠，八百里洞庭的波光水韵不仅给了她一副好身段，也培育了她的品性和为人：温柔、善良、乐观、开朗和聪明。学生时代，王明洋不仅担任过组长、班长、团支部书记、学生会主席等学生职务，是一位家长和广大师生公认的优秀团员、三好学生、优秀班干部，还担任过演讲比赛、文艺汇演、中国中西部糖酒会等活动的主持人
和礼仪小姐，且有不菲的成绩与极高的人气。

2002年3月，如同所有追梦的女孩子一样，王明洋怀着投身张家界旅游大潮的美好心愿来到了风光旖旎的宝峰湖。实习结束，王明洋以综合考核评分第一名的成绩步入一级导游员的行列，与老导游员享受同等待遇。2002年12月，王明洋再度以年度考核评分第一名居于导游班榜首。

是什么促使她光芒四射、光彩照人的呢?答案很简单，那就是她拥有超人的亲和力、超强的控团能力，还有灵敏的思维、迷人的微笑，更有一口流利标准、比播音员还播音员的普通话。带什么人说什么话，客人高兴什么说什么，王明洋不仅能够灵活机动、积极主动地将客人逗乐，流连在山水之间忘情不已，还知道全国各地的生活习俗、名优特产、风土人情。所以，每次来宝峰湖的游客只要让王明洋带过，都会亲切地称她为“老乡导游”，非要拉她去撮一顿不可。

无形中，王明洋成了宝峰湖的一块招牌。甜甜的酒窝，动人的眼睛，得体的五官，亲切的微笑，要多迷人有多迷人，要多可爱有多可爱，再加上渊博的知识、高雅的谈吐，王明洋一年中所带的近两万名中外游客的满意率竟然高达100。然而，谁又能知道，为了这一切，王明洋付出了多少心血和汗水，吃过了多少苦，受过了多少委屈，流过了多少辛酸的泪水?

为了纠正发音、改掉常德地方音，王明洋竟然将“an”和“ang”朗读过三万次，读得嘴唇都打了泡，三天不能吃饭；为了了解全国各地的风土人情，丰富历史地理知识，王明洋研读《全国导游基础知识》、《中国地理》、《中国通史》、《中国民俗风情概览》等业务书籍，往往废寝忘食、通宵达旦；为了保持活泼可爱、青春常在的美好形象，重度感冒、高烧40度的王明洋在上团之前用针刺指尖，让疼痛来刺激感官；为了……够了，够了，我们不忍心再说下去了。因为王明洋呈现在中外游客面前的不仅是温柔可爱的形象，还有一颗纯洁的心以及一根坚韧的脊梁。在她面前，我们懂得了什么叫崇高、什么叫向上、什么叫大气和大美。