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我的本本是V3240（废话，看标题就知道了），去年三月份买的。个人属于那种对外观极为爱惜但肯定会把电脑当牛当马用的那种，第一次黑屏（所谓的黑屏就是开机所有灯全亮，硬盘不转的那种）是去年暑假，当时让他歇了一会就恢复正常了。今年三月份，恰好就是我本本一岁生日的时候，又黑了，而且这次情况还比较严重，半小时还没有恢复正常，就在我将保修卡发票准备好的时候，他又神奇的恢复了。这两次情况使我认识到我的RP还是不错的o(∩_∩)o…。
6月10号的晚上，再次发生黑屏故障，基于以前的经验，就让他歇会呗，一个小时后，再次启动成功！
第二天（11号），早上起来，开机，居然又黑了？？我个人认为这不再是偶然事件，正好同学要去加内存，就顺便一块儿了。拿出准备好的相关物品（发票、保修卡什么的），地址我知道，就不用查了。
经过漫长的旅程，终于到达了三好街，先去吃饭，到达金牌的时间是12点30分。（友情提示一下，金牌的服务时间是上午8.30~12.30，下午是13.30~17.30，不过金牌周末是不营业的，可以送修但不能维修，工程师和前台MM都是这么说的）所以我到的时间是工程师吃饭午休的时间，但还是有一个工程师在前台提供服务。首先金牌的前台会简单的咨询你一些情况，确实应该是故障的就会让你填报修单，等待工程师的进一步检测。（前台的MM好可爱哦，感觉自己不像是来修本的，呵呵。说实话我的心情还不错，大家不要抱着一肚子火去金牌，是电子产品就会有故障，大家可以去联想KF和诺基亚KF看看，一样挤死你；再说了，金牌的工作人员一般不会故意刁难你，个别地方除外，大家都是人，要互相尊重，你带着情绪去，问题也不好解决）。
不过说实话，金牌没有给我一个惊艳的感觉，整体装修只能说是中规中矩：空调开着，报纸也有，凳子也不少。（估计把钱都打广告了），但是服务部门嘛，主要应该看服务。
我前面有两个人，第一个是TX1100，好PP的本本啊，系统完蛋了；第二个是V3000，具体型号不知道，也是系统崩溃了；第三个是6515B，没听清楚，反正是留下了。
轮到我了，一个胖胖的工程师，问我什么毛病，我当然还是重复那一套，然后工程师说开机看看，（我当时说话是留有余地的，说十次开机有七八次黑屏），没想到本本很争气，一次开机就黑了，然后工程师就说大概主板有问题，要留下修理。然后工程师把电池和EXPRESSCARD插槽的塑料片给了我，又拆机抄下来了硬盘和光驱的序列号，最后把外观的问题确定了一下，告诉我三到五个工作日可以修好，再电话通知我（感觉正常，不长也不短），整个操作都是在一块软布上操作的，态度也非常好，这点赞一个！唯一不明白的是金牌用什么来确定保修期啊，既没有问我要保修卡也没有看发票，只是随便问了一句啥时候买的，我就说：去年!
没想到第二天下午就接到电话说可以来去本，已经修好了,工作效率好高啊。因为是下午，决定第二天（13号）去取。去了之后，前台的MM让我看一下有没有问题，现场开机，进BIOS查看，发现刷成了F39版的BIOS，特征就是风扇从开机时就开始转，也没见停过，温度MS和以前差不多，（沈阳这几天都在30度以上，所以温度比前几天稍微高点）。取本时也没有要求填报修单？？不解。
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