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“黑龙江省旅游培训中心无论从规模上还是培训”条件上在全国都是一流的，培训工作搞得很有特色——这是国家旅游局人教司领导和有关专家考察黑龙江省旅游培训中心时的评价。
1992年黑龙江省旅游培训中心成立时，教室仅有3个，仅能容纳200人上课。教学设施简陋，师资力量不足。实习客房、实习餐厅达不到星级酒店的标准。始建初期，虽然在培训方面做了大量的工作，但无论在培训数量和质量上都远远满足不了黑龙江旅游事业日益发展的需要。
黑龙江省旅游培训工作进入快速发展的阶段还是1996年以后的事。省旅游局新一届领导班子组建后，确定了人才开发、旅游培训工作“优先发展，重点投入”的方针。省旅游局先后从省局机关和直属旅游企事业单位抽调总经理、副总经理、部门经理等一批实践经验丰富的优秀管理干部充实省旅游培训中心领导班子和教师队伍，并对培训中心实行目标管理责任制。培训中心也确立了“以培训为中心，以经营养培训”的方针，采取请进来走出去的办法，先后请北京大学经济学院、南开大学旅游学院、上海旅专、天津旅游管理干部学院、北京旅游学院及省内知名院校的学者专家来中心讲学。选派了3名教师赴瑞士、东南亚等国家学习考察，选拔4名中青年骨干教师到上海旅专和北京旅游学院进修学习。每年还举办观摩教学和教学质量测评活动。
目前，黑龙江省旅游培训中心已具有举办各类酒店总经理培训班、旅行社中高层管理人员培训班、师资培训班、导游员及出国领队等初、中、高级培训班的能力。年培训人数从1997年400多人次增至2001年2300多人次。2002年有望突破3000人次。
在加强人员队伍建设的同时，省旅游局将培训中心列为重点投入单位。1999年至2001年间，先后从旅游发展基金中拨款近500万元解决培训中心教室不足、教学设施落后的状况。培训中心改扩建后，教学条件有了明显改观。增加了微机教学室、语音教学室、投影教学室、大小会议室和图书阅览室，实习客房增加到60间，实习餐厅也进行了装修改造。不仅教学条件上了档次，培训学员容量也提高了两倍。
“九·五”以来，黑龙江省旅游业发展迅速，旅游业发展的大环境带动了旅游培训工作的发展。省旅游培训中心自1992年成立以来，共举办各类培训班161期，培训18000余人次，发放各类证书4935本，其中绝大多数培训班都是1997年以后举办的。2000年还与北京大学经济学院，北京大学黑龙江校友会联合举办经济学硕士研究生进修班2期。经省旅游局批准，哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、鹤岗、伊春等城市先后建立了旅游培训中心。省旅游培训中心派师资到地方旅游培训中心讲课，扶持基层将培训工作搞起来，以省旅游培训中心为轴心，逐步在全省范围内建立起旅游岗位资格培训服务网络。3年多来，省旅游培训中心教师先后到哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、鹤岗、伊春、黑河、绥芬河等地协助地方培训酒店系统、旅行社初、中、高级从业人员3000多人次。赢得当地领导和旅游企事业单位的广泛赞扬。
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