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[游记]超失望的宁海南苑温泉山庄之行（作者：woshilaolang） |
| 2008-02-14cncn.com |
| 计划了好几年，前两年订房间都晚了没订到，今年总算订到了。 入住前，突然打电话跟我们说，原来的1300元的房间不够了， 有一间要改为别墅区，还和我们说别墅区的房间要2600元， 现在不用加钱就可以入住，我们有小孩本来想住在一起方便点， 但是想想贵一倍的别墅肯定很灵的，也就答应了。 16点多到了那，停车没人拉门，进大堂，一下子没找到前台， 仔细看才发行前台居然是躲在两个大的柱子后面，服务员好热情， 跟我们说若是在酒店吃饭，要赶紧预定同时要预先点菜， 否则到时候不是我们酒店的客人也会到我们这儿吃饭，菜和桌子都会不够。 点好菜后去房间放行李，别墅离开标房好远，根本不是服务员说的2，3分钟。 路窄还有车开开去，比较危险。 进了别墅才知道原来给我们的是别墅里面的最差的一间， 一般别墅都是整幢出借，平均下来每间是2600，而给我们的那间不是豪华间， 更不是整个别墅，客厅和人共享，感觉房间比标房还小点。 房间里面不像其它准5星，没有液晶电视，而且电视信号极差。 客厅有人打牌看电视很吵，香烟雾气好厉害，二楼房间里面都能闻到烟味。 放好行李我们赶紧打电话问泡温泉事宜，因为有小孩又是春节天冷， 所以特意问温泉地方有没有浴袍，说有，大人小孩的都有。 还是不放心，去现场实际问，看到才2个温泉池子，一个大点，一个很小。 当时就觉得怎么那么少池子，大池子还那么小，且旁边没有玻璃房休息， 问门口的服务生，说没有浴袍，问池子啥时候开， 说上午不开，下午13才开，而且晚上19点才开那个小池子， 实际上小池子一直没开，后来解释说管子坏了。 服务生和我们说，建议我们晚上19点泡温泉，说那时候水最热， 当时我好奇怪，温泉水怎么还有什么时候最热的讲法，又不是炉子烧水。 其它地方温泉，都很多池子，一般都常开，旁边有休息室。 可以泡15分钟，休息休息再泡，它那儿根本不行。 其它地方温泉，有不同水温池子，有室内小鱼池或者水上娱乐， 它都没有，就一个非常非常小的假山。 说免费提供软饮，以为是像其它地方那样提供免费饮料， 实际上就是一瓶和房间里面一样免费的水，就这个水你不问它要都不给你， 更不要说免费点心什么的了。 回到宾馆房间，赶紧找浴袍，除了别墅那个房间里面找到一件浴袍，另外两个房间只有睡衣， 晕S，那么冷的天啊，户外的温泉啊，打电话前台，居然说那个超薄的布睡衣就是浴袍了。 让它送点别墅区那种厚浴袍，说因为人多不够了，实际上晚上除了我们才几个人泡温泉啊， 又不是新开的温泉，而且是户外温泉，十佳温泉，还号称6星级，居然没足够厚浴袍？ 不仅如此，因为一个房间是2个大人一个小孩，问它加一双很一般的拖鞋，居然说要5元钱。 不管这些，我们抓紧去吃饭，整个吃饭过程，服务超差，就3桌有人， 大桌就我们一桌（一开始预定餐桌的时候，跟我们说隔壁一桌已经被预定了，从17点到20点，没看来吃）， 几个服务员都站的远远的，倒水都不知道，要1碗白饭，2次都等了15分钟， 而且饭是不热的，不是大米饭。菜是不谈了，S贵，味道一般。 吃完聊了会天，去温泉。门口领更衣室钥匙的地方，服务员居然说钥匙不够，要2个人1个箱子， 实际上那天根本没啥人泡，后来在我们坚持下，每人一个箱子。 很小的更衣室，大概20多个箱子，地方非常小，我们整个换衣服的地方，只能站3个人，其它人都要等。 进了更衣室，没空调和换气装置，房间里面一股臭味，是更衣室里面WC的味道。 地上浴巾扔的到处都是，拖鞋不是每个箱子一双，就随便地上找一双。 箱子不分格子，鞋子衣服都扔一起，箱子都是湿的。 更衣室地上很湿，好多人用浴巾垫在地上，人站上面。 池子外面，挂浴袍和浴巾的杆子好短，就一根，根本不够挂。 温泉水很脏，很浑浊！就两个小池子和这么差的更衣室，门票居然还要卖１２８元/人。 在稍大的池子里面泡了10分钟，水不热，没兴致了，匆忙回房间。 有个标间里面的台盆居然漏水，房间隔音超级差，房门不能反锁，浴室和卧室之间的百叶窗无法锁上，也就是说在卧室里的人随时可以拉开百叶窗。。。 大堂报纸是9天前的，大堂晚上2点的时候，居然锁门，而且是用链条锁， 服务员都在沙发上睡觉。问前台早饭到几点，说10点，实际上那天是9点多一点，早餐品种少的可怜！ 最最可气的，我们温泉回来，房间里削水果的时候，发现垃圾桶里有个撕开的避孕套， 酒店一开始的解释是监控录像没发现有人进去过，然后说我们之前这间房间是2个女客住的， 也没TT的消费记录，隐含的意思就是我们不大可能是酒店方面问题， 我们都是拖家带口的，到了宾馆，除了放行李，连座位都没坐过啊，更不要说有机会嘿咻了。 我们的猜测是打扫不干净，没换一次性垃圾袋，打扫只是把垃圾倒出。 本次宁海南苑温泉山庄之行给我们的总体感觉： 1。户外环境和空气质量还可以（除了偶尔会闻到一股煤油味） 2。温泉非常差，吃饭也一般 3。酒店硬件一般（和五星标准比起来）， 4。服务一塌糊涂（不知道它怎么评上中国十大温泉度假酒店的） 唯一可以说的是最终大堂值班经理还算讲道理，最后每间房退了100元。 实在不值！！！ |
| 转自:http://www.cncn.com/article/84107/212阅读 |
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