[游记]亲聆地震现场自白书

——“我是一名中国旅行预订员”

在这之前，坦白地说，我认为我的工作只是工作。单调的描述就是接打电话卖机票酒店。借鉴蒙太奇手法表述就是用声音与旅行连线，每接一个电话就意味着一段旅行将要开始，那些声音有的幸福快乐，有的略带悲伤，有的奔波疲惫，我猜那背后都有一段故事。

每年在这初夏最美的季节里，都会有一些幸福的声音想与一个美丽的地方连线，那里有俊俏灵动的辣妹子、绝世风华的仙境、热情待客的老乡、催发食欲的小吃……

而今年初夏，关于那里的一切让我们流了太多的眼泪，因为悲怆、因为勇敢、因为无奈、因为奇迹、因为温暖……。这些日子分分秒秒过得都那么深刻。当悲伤变得沉静，当奇迹不再出现，我们正在唤醒美好。也正是此时，我想写下我亲聆地震现场的自白书，想传达一份力量。因为那些声音振动了我的灵魂，他们给与我力量，让我成为具有特殊意义的人。我想把这份力量传达给每一个看到这些文字的人们。

那些声音 让我成为一个有特殊意义的人！

这是汶川地震爆发后的第二天。13日早上10点49分，我清楚地记得。那个声音急迫地说：“要一张今天离开成都的机票，多少钱都成，到哪都可以……只要安全”。我紧盯屏幕迅速开始查找从成都起飞的航班。电话那边信号微弱，我断断续续听到——“快些”、 “我孩子”，“一定要送出去”，“还会有余震”……。每个被斩断而又铿锵的声音让我浑身瞬间层层冰凉，因为同时满眼逐条都是当天票已售空或者因地震停止起飞。我不知该如何告知这位母亲目前的消息，同时继续飞速查找，但此时电话那边，突然嘈杂声间断，随之电话忙音……

回拨依然忙音，紧张失落的心情爆发了，眼泪也向电话忙音一样不能静止。但是我们没有放弃，一直回拨和期盼那个妈妈的声音，却一直无法接通……

同时我们调整备战情绪，意识到这场灾难对于我们旅行预订工作也是次考验，我们实时搜寻关注从成都起飞的航班信息。电话联系各大航空公司了解目前机场和航班情况，实时网站通报提示用户。

当天下午13点半，那位妈妈的声音终于又在电话的另一端响起，紧紧悬着的心终于得以释放。幸运的是，为那位妈妈的女儿订到了次日成都到北京的打折机票和舒适酒店。而那位妈妈没有走，他还要照顾当地不便离开的长辈。

那位妈妈您现在还好吧！

这些日子，我们快乐e行商旅集团呼叫中心的300多名员工不断接到来自灾区的电话，那些真实的声音，他们都希望为自己所牵挂的人们订购机票远离震区，有父亲、有母亲、有儿子、有女儿、也有亲戚和朋友。

而每当接到这样的电话，都一种使命感强烈冲击着我们。因为那时那刻全世界只有我在与这个声音对话，在与一个生命对话，我要担负起这个生命的信任，要安排好大家的行程。感谢那些声音，感谢那些故事，让我懂得珍惜，让我坚强，让我更加懂得这份工作和我自身的意义。

因此，我要向全世界自白宣言：

我是一名中国旅行预订员

我来自快乐e行

我对您的出行负责

力求便捷诚信

永远祈祷您的旅行快乐平安！

那些声音 给我希望与力量！

那些声音有着同样的热忱，询问着同样的问题，为了重建共同的家园。

“帮我查下我的积分，我打算全部捐出”，一些不方便上网捐赠积分的会员朋友打来电话，参加我们快乐e行商旅集团发起的会员积分募捐活动，网站也设有专题。快乐e行数百万会员用户大多数踊跃参加积分捐款活动，因为积分就等于现金，1积分=1RMB，平时会员朋友是可以用这些积分抵票款或者换等值现金购物消费卡，而此时大家觉得支援灾区责无旁贷，所以捐出快乐e行积分换成等值现金共建家园。同时，我们集团和500多名员工、近千家加盟酒店也都积极参与捐款，然后把大家的善款统一通过中国红十字会，及时送达至灾区群众手中。四川美好的重建是我们共同的心愿。感谢所有的好心人，祝你们一生平安！

那些声音 正在期盼美好

我知道不久的将来还会接触到那些声音，他们渴望与那个美丽的地方连线。那些声音正在共同付出、共同建设、共同唤醒四川的美好。明年的初夏，四川依然是美丽的，那里的夏花应该最美，因为她在梦想上开放。九寨的水，峨嵋的山，众多期盼和留恋的风景，还有那来之不易的道路、房子，那些百屈不饶坚强乐观的朋友们，那些让我们贪婪忘返的美食，我们都会看到，一切都会很美好。四川永远是个美丽的地方！大家旅行最向往的地方！

朋友们，

人生的旅行，您自己走好，永远会有温暖相伴！

现实的旅行，我们会为您照顾好，永远会有快乐相随！

因为我们这里的同伴都铭记，“我是一名中国旅行预订员”！