泰国最近推出签证免费的旅游促销政策，加之看到亚航推出了广州对曼谷的特价机票，便打算去泰走一下。
昨天打亚航的中国客服电话（9501390000200），询问订票及付款事宜，客服人员（一位先生）告诉我促销机票只能通过亚航的网站订购，采取信用卡支付，所有中国出发的航线都是采取人民币结算的，所以不用走外卡路线（走VISA或万事达要收1.5%的手续费，还有汇兑损失）。
得到这样的回答，我便在昨天晚上十点多通过亚航的网站订了6月1日及5日广州至曼谷往返机票，并且用建行的信用卡付款成功。谁知接着打电话给建行信用卡中心却被告之这笔交易是用美金支付的，而且还被收了手续费。
一早我便给亚航的客服打了电话，打了四次电话，两次中途断掉，通话中客服人员一味地跟我强调，中国出发的航线是用人民币付款的，如果是用美金付款那就是银行的原因跟他们没关系，MD，我都已经被用美金付款，你还强调个P，网站的支付系统是他们公司搞的，跟银行有关系也是跟他们选的银行有关，以为本姑娘没用过信用卡啊！发生了问题客服难道都不知道要先查一下，再回复我吗？！一味空口说白话，不知道有没有培训过。
我要求先将这笔支付取消，然后我再用储蓄卡付款（我看到他们网站是可以用储蓄卡付款的），却被客服告之，他们无法进行这样的操作。我的要求无法满足，但情况已经发生，做为他们的顾客，他们本应该为我想一下有什么解决的办法，而不是一味的推！推！推！
MD，问他们为什么人民币变美金？回答不可能的，有也是银行的原因。
MD，要求取消交易。回答不可以。
MD，要有权力取消交易重新付款的电话。回签没有。
MD，问她们现在事情发生了，反应到她们这要怎么处理。对方无语。
亚航真不愧廉价公司，服务真够廉价的！
还敢号称是全球最好的廉价航空公司，我看是全球最廉价的航空公司吧！超级饭桶公司！
以上经历，警示世人：接受外国公司服务前要细思量，售后服务没保障啊！
