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必看:张家界旅游警戒 |
| 2011-04-27lvping.com |
| 这次在张家界一共住了4天,为了玩的方便,我们报了“湘西国旅”最好的的豪华团,三天两晚660一人,结果“恶梦”开始。(本来还有凤凰遇到的两个女孩一起,他们先到张家界,一开始和是老板定好山上的房间,后来因为她们不湘西国旅的团,石老板房间也没给他们留,一点信誉都没有,让两个女孩子到了后差点没有地方住)。一开始觉得山上空气好,让旅行社安排在山上住,叫“亲亲石家”的一家客栈,是旅行社石经理自己家开的,就是普通的农家,被子潮湿,卫生也不好,晚上外面很多人在喝酒唱歌,很吵闹,饭菜那个贵啊,一般的肉菜都要五六十一盘,而且超级难吃,后来了解山上的客栈都差不多,后来在旅行社安排下去了乌龙寨另一家很差的客栈,叫“陈家院子”,石经理舅妈开的,明明导游定好的两个带空调的房间,103和105房间,结果老板娘因为想留空调房卖多点钱,把105房间强行换成了104给我们,我们想着不用空调也就忍了,4个床只有3个被子,导游要被子,结果老板娘态度恶劣,和导游吵一架,我们也忍了,到了晚上该睡觉了,发现104房间的一个床事坏的,床垫中间塌下去,中间的木头正好挺着后背,还好我爸没有受伤(五十多岁的老人家了,没受伤真是万幸),和声细语的和老板娘说,结果老板娘回了一句“爱住不住,不住就走”,我们实在气不过,你们现在旺季生意好,可也不能这样对客人吧,我们拿着钱过来难道是为了看你的脸色?一家人收拾好行李等待导游给我们重新安排住的地方,在协调过程中我们知道,我们豪华团的标准根本不应该住这里,住这儿的都是四百多的,我气愤的打电话投诉,结果被一穿西装的另一团的导游嘲笑“你投诉呗,投诉也没用”,最后折腾到11点,我们坐面包车一路颠簸到景区外的农家住下,因为劳累和颠簸,下车我就开始呕吐不止,被子太厚太重,房间不透气,半夜我老公的支气管炎复发,到清晨才睡着,一家人折腾的一夜未睡好,第二天一早和石经理协调,按照我们的实际餐旅退了少部分团费给我们,赔偿时没有的,吸取上次教训,晚上导游帮我们订了森林公园附近的红河谷酒店,号称3星,留的房间开窗就是厨房,枕套也是破的,床垫也很硬,协调换房间,结果楼下是停车场,我们要求退房,结果酒店要求补100块差价才让走,真是闻所未闻的霸王条款,当时6点半,在我的坚持下,没有补钱。接着我打了携程电话,定好的湘电国际酒店,酒店房间非常舒适,环境也很好,空气一点不比山上差,而且没有山上那么潮湿,值得一提的是酒店的餐厅,做的“岩耳炖土鸡”非常美味,价格也比外面的餐馆便宜三分之一,在这儿住了两天,算是给这次旅程划上了一个圆满的句号。记得拿早餐卷的时候别漏掉了每个房间每天20元的现金卷哦,可以拿去餐厅用的。 湘西国旅,一开始交钱就没有跟我们签订合同,在旅行过程中更是肆意损害旅客权益,不按协议安排吃住行,3天行程压缩成2天,建议大家去张家界旅游如果是年轻人,真的没必要参加旅行社,在山脚下自己定好酒店,然后拿着地图去玩,景区标识很清楚,不用担心找不到,而且不受约束,而且玩的开心,中午用餐景区内餐馆贵的吓人,还不好吃,自己可以带一些饼干,蛋糕之类的吃。 如果一定要参团,建议找正规的大型信誉好的旅行社,签好合同,这样一旦有什么事也好维护自己的权益。“湘西国旅”或“亲亲石家”,大家最好不要再找。 |
| 转自:http://www.lvping.com/showjournal-d23-r1322686-journals.html183阅读 |
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