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巴厘岛旅行突发癫痫--中国大使馆无能为力,旅行代理John帮助我们安全返回中国

2010-11-20lvping.com
巴厘岛合影回想起今年6月底的这次巴厘岛旅行经历,至今仍有些让人惊魂未定。经过半年的策划,我和老公小孩还有爸妈决定在今年6月27日到7月1日到巴厘岛度过6天四晚的休闲旅行。作为自由行的爱好者我并没有选择旅行社,而是在网上通过搜索选择了一个大家都比较推荐的巴厘岛当地旅行代理John。提起这个旅行代理在去之前我一共只和他通过三封邮件,最终决定这和他租一辆车其它的行程到当地再安排。除去路上的时间实际在巴黎岛也就是4个白天。在起初的三天里,我们和其他的旅行者一样享受着这个美丽岛屿带给我们的一切休闲时光。也许是太开心了也许是太大意了没想到最后一天的突发事件真是让我永生难忘。我母亲在85年的时候动过脑瘤手术,术后有发作癫痫病的病史。但在来巴厘岛旅行的之前已经20年没有发作过了,所以我们就都忽略了这点。也许是对当地气候的不适应也许是吹了海风也许是因为喝了过多的咖啡刺激了中枢神经,在第三天的下午正当我们要到乌布去的路上,我母亲突发癫痫伴随着呼吸苦难。当时把我们全家人一下子吓蒙了,接着司机Mada把我们带到了一个最近的小诊所。小诊所的医生初步诊断了一下,觉得他们没法处理就马上安排了救护车决定把我们送到巴厘岛的国际医院。在这期间母亲的癫痫还在不断的发作,看到她间断性的无法呼吸时我都要吓死了。我一边告诉自己要镇定,一边拿出事先准备的一些紧急联系方式让老公给中国大使馆打电话要求帮助。但不知为什么大使馆的电话就是没人接,可能是因为快5点钟下班了吧。接着救护车带我们来到了巴厘岛的"international hospital",说道巴厘岛的这个国际医院看上去还不如我们的一个普通的二级医院规模大,里边的医生大多英语水平都一般但是对于我们这样的外国游客他们会有一个翻译,但是语言沟通还是存在问题。一边是母亲痛苦的呻吟声,一边是搞不太清楚状况的医生,一边是我们慌乱的家属。当时的状况真是感觉身在异国他乡叫天不灵叫地不应。当时的我急的一直哭也不知道该怎么办,直到这时大使馆一直联系不上。就在这时,我们的包车司机把他的电话拿给我说他的老板John要和我通话。当时的我一愣,因为脑子里根本就没有这个人的概念,之前邮件联系的时候也是他公司的一个员工负责和我联系的。电话里John用流利的英语告诉我知道了我母亲的情况问我需不需要帮助,我说不知道该怎么办暂时也想不到需要什么帮助,谢谢他。没想到半个小时之后,John还是来到了医院里。看到他来我就把情况和他说了一下,告诉他医生现在在控制病情但是我不知道接下来该怎么办。接下来John先是让我们的司机出去买来了吃的东西和热水,要知道巴厘岛的热水是要买的。然后他跑出去打电话过了一会儿说已经帮我们找到了病房。我们马上安排从简陋的观察室转移到了环境相对不错的住院病房了,直到这时已经是晚上了。在这期间John和司机mada一直忙前忙后,mada一直到晚上10点多才走,John一直陪我们到凌晨1点多钟才走,走之前又派了他公司的一个人来陪夜。到这时母亲的病情已经控制我慌乱的心才稍稍平静了一点,对John也非常感激。熬过了艰难的一夜,第二天上午我们终于和大使馆取得了联系。我把我母亲的情况简单说明之后,大使馆的人问我现在需要什么帮助?我说一是我母亲现在非常虚弱,我们希望通过使馆和机场方面联系一下能让我们走绿色通道,是否能帮我们联系一下经济舱升级到头等舱。大使馆的官员说要研究一下我们的情况稍后给我回电。直到下午终于等到了大使馆的电话,大使馆的官员很耐心的和我说明了情况。首先我现在已经买到了机票那剩下的事情他们也帮不了什么忙了,对于升舱的事情由于现在机票都很紧张他们也无能为力。之前其他公司组织出来旅游有人突发脑溢血,最后没办法公司只能给病人买了4张机票让他一个人躺了四个座位回去的。对于绿色通道问题他们也没办法,建议我们自己到了机场再和人家商量。最后还补充说我们大使馆的作用就是你们在这里如果受了外国人的欺负那我们可以出面协调,其他情况他们也管不了。听到这里我真是凉了一半,身在异国如果得不到使馆的帮助我还能找谁呢。看着妈妈我的心都揪起来了,虽然癫痫得到了控制但伴随着整个脏器的抽搐她整个人都极其虚弱。除了剧烈的胃痛还有一些意识模糊和幻觉。就在这时,医院方面还通知我鉴于我妈妈的情况他们建议拍护送队送我们回上海或是乘坐空中救护飞机,费用是45000美金。听到这些我真的不知道该真么办?就算花上30万的费用那为了妈妈的安全也没办法啊!但是这护送队是干什么的,空中直升飞机的飞行时间是多长能直接飞到上海吗?天哪!想到这些我的头都要爆炸了简直不知道该怎么办。接下来John帮我们安排了一切。他先是找到了一个他在这家医院工作的朋友到病房来和我说明我妈妈的情况。一般来说母亲现在的情况是稳定,医院方面是拍担任何责任的,所以按流程是要拍护送队。如果在路上有突发状况所谓的护送队就是一个医生和一个护士他们所能做的也很有限。如果我们担心飞回上海时间太长,他建议我们飞新加坡治疗。那里的医疗水平比较高,而且又近,机票他可以帮我们安排。听他的建议我和爸爸最后商量我们还是坐晚上直飞中国的飞机回上海。然后John又替我们安排了从医院到机场的一切。晚上他自己先到机场确定航班准点,然后派司机到酒店接上我老公小孩直接到机场。医院这里他事先联系好的救护车已经早早的等在那里了,还有他的一个员工陪同。等到我们坐着救护车来到机场时,一位机场的工作人员已经推着轮椅车在那里等候我们了。这时John让我们都呆在救护车里休息他把我们的护照都拿走了,过了一会儿等他再回来时。五张登机牌都已经换好,所有行李都已经托运好,另外还有两张机票已经升级到头等舱。直到这时我对John的感激简直没法用语言来形容。当我说到要付他钱时。他只说为什么,不用,这是我应该做的。真的就是这么说的,简直让人没法相信。对,他是旅行代理,但我之前没有和人家签署过任何合同协议,甚至没有和他本人通过邮件。而他对我们所作的一切让我感觉就像是一个妈妈生了病忙前忙后的家里人。远在异国,在这个以旅游业为主的小岛上,医疗设备医疗水平比我们的大城市不知要落后都少。但是,这里的人除了John还有医院里遇到的其他好心人真让我永生难忘。我都没办法在这里一一细数。感谢上苍给我们全家安排了这一次不寻常的旅行,让我们看到了人性的真谛与善良。让我们重新审视生命的美好。我真心的感谢那些在我们最危难的时候帮助过为我们祈祷过的人。但愿他们永远平安健康。另附上照片,中间的就是John。之前写的帖子因为里面有John的详细联系方式所以被论坛给直接删掉了。鉴于网站在发表游记是有规定所推荐内容不能详细的注明联系方式。所以无奈无能在此把John的详细联系方式写出来。但是,如果朋友们要找他的话我想还是很容易的。只要在论坛里搜一下很容易就能找到。
转自:http://www.lvping.com/showjournal-d438-r1313443-journals.html293阅读

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