希尔福酒店服务态度令人太惊讶！！！

2010-08-18lvping.com

2010年8月16日通过携程网预定入住了厦门希尔福酒店，之前在网上看酒店的图片确实令人心动，尤其是水疗，看介绍非常有特点。但是入住了希尔福酒店之后真是令人太惊讶了。惊讶一：所谓的豪华大床房，房价338元，只有不值的感受。房间的卫生间小的可怜，完全没有星级的标准设置，没有浴缸，只是一个玻璃淋浴房；床上的床单、床罩竟然是破的，要加一床棉被，等了好长时间，在要睡着时，服务员总算拿来了一条被芯，连被套都没有，令人叹为观止！惊讶二：酒店的宣传中最耀眼的要算水疗了，当初也就是冲着水疗定的房间！没有想到水疗部的服务小姐态度会如此糟糕，由于进入水疗要戴泳帽，我们也就多问了一句，服务小姐竟然说：“你听不懂啊？”我实在太晕了！我又询问那位服务小姐的工号和名字，她说没有必要告诉我们。真是乘兴而来，败兴而归。在一个旅游城市竟然还有如此不文明一幕，真是令人太惊讶！！！

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