2006年8月17日 ---故宫博物院。可是管理人员说,现在还没到游玩的时间,我们必须等半个小时,才能买票入场,晕!晕!我们起了个大早,却要在这里闲等半个小时!早知如此,怎不先联系好,然后让我们在景山公园多呆一会儿呢?导游到底有没有时间概念,有没有带团经验!终于,有游客提出,不愿在此闲等,要再次进入景山公园。导游没法,只好立马跑到景山公园与管理人员协商,让游客重新进入景山公园游玩。看到导游跑前跑后累得慌,我们心里也够闷的!不知是谁在找罪受!总算等到了进场的时间,我们从后门进入了故宫。导游又告诉我们,来故宫,太和殿是最有看头的,可太和殿也在装修,看不成。不过没关系,故宫的珍、故宫的宝很值得一看,但是门票要自理……自理就自理呗,难得来一趟北京,就咬咬牙,看看故宫的奇珍异宝吧。观完奇珍异宝之后,又发生了一段小插曲。前面提到的,“飞客”们还没有时间到天安门去,而我们又是从后门进入的故宫,“飞客”自然没见到故宫的大门,于是在众目睽睽之下,在来自世界各地的游客面前,“飞客”们大声强烈要求,甚至谴责导游,来到故宫,一定要见见故宫的大门!导游没法,就做“火客”们的思想工作,让他们在原地稍等片刻,他带“飞客”们去故宫大门瞧瞧就回,就十分钟的时间。可“火客”们并不愿意,因为有前次的经验,导游的话不可信,他所说的十分钟,会远远超过十分钟,甚至会达到几十分钟。“飞客”们也不同意,十分钟太短了,来回走都不止十分钟。导游这下懵了,这时候如果能够像孙悟空一样,拔几根猴毛一吹,把自己分成几个,该多好呀!在万般无耐之下,导游将一杆小队旗交给一通情达理之游客,请他帮忙带“火客”们到养心殿去参观,等他带“飞客”们来会合。会合之后,全团人员又是步履匆匆,等快要结束故宫之行时,我们才发现,什么储秀宫、长春宫等等,我们还没来得及参观。在导游的带领下,我们步行来到与前次不同的一家餐厅,还没进餐厅,就看见门口站满了游客,北京餐厅的生意好啊!我们进去找到座位之后,因菜还未上来,一游客就在餐厅内买烟一盒,12元,由于没有零钱,就拿出百元面钞,对方找零88元,1张50元,1张20元,1张10元,零钱8元。顷刻,一碗汤端上来,用勺子舀舀,一勺混浊如残羹的所谓“汤”水,上面零散地飘浮着几片菜叶。我们并不是嘴刁的游客,但这家餐厅的伙食之差与游客的爆满却形成了鲜明的对比。且看,我们这边游客刚刚落座不久,就来了另一批游客站着候着,他们的导游还在对他们说,“这桌是你们的,等他们吃完之后,你们就上。”晕!晕!晕!本来饭菜就倒胃口,却这样让人瞪着眼睛看着,谁还吃得下!用过餐,导游说,这里离恭王府很近,旅游车没跟来,我们直接“打的”去恭王府。在他的安排下,我们自垫车费坐上了去恭王府的“的士”(导游最后还了“的士”费)。可“的士”却在一个十字路口就让我们下了,看看车费,正好10元,我们只好又开始了漫漫步行。途中,导游给我们鼓劲说,“等会儿,我带你们去恭王府听戏、喝茶、吃点心,过过王爷的生活。”在他的鼓励之下,刚才难以下咽的饭菜带来的愁绪一扫而空,我们充满希望,饱含热情,大踏步地向清朝大贪官和绅府——恭王府迈进!恭王府(门票自理)的确是一个值得了解的地方,府内的专职导游给我们娓娓道来许多细节。她一边给我们讲解,一边解释,听戏的人在排着队,我们还要稍等一下。我们耐心地等候。终于轮到我们,选好座位,看哈点心,竟是小饼干之类,仅够小儿一人食之。再来听戏,一杂技、一京剧、一魔术,两三分钟,搞定!收场!同行游客诉说,她们一家老小,刚落座,正准备听听戏,却听见茶杯一阵脆响,再瞧瞧,原来服务员已在收拾杯碟!大家各怀心事地出了恭王府,导游说,车在外面等着,我们要走到停车的位置。走吧,走吧,小儿背着,老人拖着,继续我们的徒步旅行吧,向着停车的位置前进吧,上了车之后,就一切都好了。这时,路过一彩票点,前面买烟的游客准备在北京碰碰运气,拿着在中午用餐的餐厅找零的50元面钞去买彩票,却被告知:50元是假钞!游客傻眼了,这是北京吗?是我们敬爱的首都吗?北京是这样对待游客的吗?难道城市越大,险恶越深!导游联系的餐厅是属个人行为,还是由旅行社安排?不管属那种,北京旅游业该有机构来管管了!2008奥运在即,这些损害北京形象的行为该有所收敛了!又步行了大约一站路的时辰,或许不止一站吧,反正是累得心发慌,所有的人,包括有七八十岁的老太太、腿有残疾的老年人、中青年、儿童、幼儿全都走不动了,总算到了一处停车的位置,其他旅行社组织的游客都在缓缓上车。可是,这时我们看见,我们的旅游车居然在马路的对面!我们大家可都是刚刚从对面穿过马路好不容易才走到这儿的呀!导游开始给司机打电话联系。嘿!各位看官,这下我们这儿可又出故障了!司机根本不愿意开车绕过来,他老先生让我们这一行老少再次穿越马路绕过去!这下可有人急了!“火客”、“飞客”们全站到了一条阵线,今天你大爷不开车过来,我们大家伙还就不坐你的车了!司机也摆开了架势,你们游客是拗不过我开车的,怎么样还得我载你们回去,你不过来拉倒!21岁的导游就从这儿蹦到那儿,那儿蹦到这儿,两边说好话,可根本没人理会他。僵持了快一个小时,最后,司机开车过来了。朋友们,你们说说看,这是旅行社的旅游车吗?怎么组团来北京旅行,不是旅游车载着我们去各处景点游玩,而是让我们徒步参观,末了回家还要看司机的脸色,他想载就载,不想载就不载?莫非是见不得光的“黑车”?或者是冠冕堂皇的“国旅”国际旅行社根本就没有自己的旅游车,所以才听任司机的摆布?上了车之后,善良的游客并没有指责司机,而是各自闭目养神。这时,导游发话了,介绍明天的行程是上午去玉器城、十三陵,下午爬长城。游客们反映,上午才有精力爬长城,下午天气太热了。导游解释,在北京有不成文的习俗,就是拜祭祖先,一般都选择在上午,所以十三陵一定要在上午才适合去。因为这种习俗,全国上下都大同小异,游客们便不再提及此事。
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