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在美国发生恐怖主义袭击事件后，该国主要的旅游州夏威夷的旅游业遭到了沉重打击。夏威夷州政府和旅游部门试图通过多方努力，扭转恐怖袭击的不利影响。
最近，夏威夷州长本卡耶塔诺率领一个商业代表团和两位前任州长访问日本，力图说服日本人重返夏威夷。他一再表示，夏威夷是一个安全的地方，值得放心前往。
在纽约华盛顿发生恐怖袭击事件之后的一个月内，访问夏威夷的日本游客比起去年同期下降了55。日本是夏威夷的主要客源地，而且出手阔绰的日本游客还是夏威夷的主要收入来源。由于游客减少，在夏威夷，已经有1000人失去了工作。卡耶塔诺在日本访问和接受日本媒体采访时，多次提起这一点，以打动日本游客。这位州长还多次表示，夏威夷政府将尽一切努力，保证游客的安全。由于它的地理位置和严格的保安措施，夏威夷应该是全美国最安全的地方。
在日本，夏威夷旅游部门还聘请了夏威夷出生的日本裔相扑教练以及夏威夷土著的相扑选手帮助宣传，以突出夏威夷和日本的文化、血缘联系。目前，美国联邦调查局已经确认，在夏威夷没有恐怖主义活动的迹象。夏威夷的国民自卫队已经被布置在机场负责保卫，而且美国航空管理部门也认为夏威夷的机场是全美国最安全的机场。
日本人非常喜欢到夏威夷旅游。许多日本青年还选择这里举行旅行结婚。去年，访问夏威夷的外国游客中，有26来自日本。据夏威夷观光与会议局估计，由于游客下降，该州旅游业在9月11日到12月31日期间的损失将高达10亿美元，其中包括日本游客的4亿美元。除了在日本市场加强宣传和提高保安措施外，夏威夷旅游部门还印制了各种宣传手册，用各种文字向外国游客，主要是亚洲游客宣传夏威夷的安全和风光。它们除了强调旅行安全外，还引导旅游者，使人们相信夏威夷是一个能够让人忘记经济衰退之烦恼的地方。另一方面，夏威夷州政府与当地的主要旅行机构进行了多次磋商，共同研究对付严峻局势的策略。一项减免旅游业税收的提案也正在州议会讨论。该州观光与会议局还表示，在必要的时候，政府随时准备给旅游业提供各种应急服务，其中包括财政支持。
尽管形势逼人，但是夏威夷的旅游业人士还是保持了清醒的态度。除了在其赖以为生的日本市场外，他们反对在此时费大量的金钱进行促销。旅游业人士认为，应该在此时加强行业的内部整合，削减成本，并考虑许多在旅游旺季被忽视的结构性问题。另外一些旅游部门加强了通过互联网这一低成本促销工具的使用。许多当地旅游业人士相信，目前的态势是暂时的，由于夏威夷良好的基础设施和专业的旅游服务，随着明年年中可能出现的经济形势好转，黯淡的日子很快就会过去。（中国旅游报）
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