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[游记]北美之行之(一)——旧金山机场的惊心小时

2007-07-24    live.com

November 28

北美之行之(一)——旧金山机场的惊心10小时

San Francisco(旧金山)——注定和这个城市有缘。

西部的旧金山,充满着东部城市所没有的宁静幽雅、传统与现代融合着美国气质,渔人码头的蓝色海洋、金门大桥的夕阳余辉、葡萄酒园的遐意.....和同伴笑称将来一定要在这里多留几天,多感受一下这里的美丽朴实。

果然,旧金山让我多留了一天,但非我所愿的一天。早晨四点半起床,坐车到JFK机场搭乘八点十分的飞机飞拉斯维加斯,因为美国安检很严格,我们特意提早了三个小时到机场,六点半行李托运后通过安检进入候机大厅,当时登机卡上的登机口是“74”。由于来的早,就和同伴在机场里晃悠,美国每个城市都有三个以上机场,每个机场都有100多个登机口,每架飞机都可以直接靠机口。在机场里商店晃悠时,挑选礼品时竟一失手打碎了一个杯子,惊慌的站在那里,没想到店员竟然说没事,不需赔偿,深深地吸了口气,感谢一下,不过总觉得隐约中有不祥的预感。

七点四十分登机时,我们还没有看到我们的飞机,八点十分原定飞机起飞时还是没有看到我们的飞机,登机口一片安静,同伴们让我去打听一下,我问前台登机口的工作人员,他打开电脑查询告诉我改在“73”号口登机,当我们一群人赶到73号口时,飞机竟然飞走了!带着我们十四件行李飞走了.....而我们手里拿着登机牌,竟然没有广播通知我们,也没有叫我们的名字查询,就这样飞机飞了......

当时,一群人全傻眼了,我和同伴询问一下了UA(美国联合航空公司)的出票服务处,在81号口(81号口离开73号口要走二十分钟),我们赶到UA的服务处,服务人员倒也非常惊讶,14个人手持登机卡竟然没有上飞机,她帮我们联系到14号口换登机卡,当时和同伴也没有多问,就带领一群人往14号口走,没想到,14号口在机场1号楼,我们走了三刻钟,而走到那里竟然铁将军把门,一问才知道原来是UA在候机外的14号办理飞机票窗口,当时遇到一个华人机场志愿者,非常热情,他一直帮我们联系机票改票事情,并给我们机场地图和指引我们任何尽快登上下班航班。

14号UA的机票办理窗口,我们14个人改签了登机牌,不过,因为下面几班飞机位置有限,必须分成两批走,我带领七个人STAND BY等待下面的飞机位,而同伴带领另七个人从洛杉机转机到拉斯维加斯。

改签的登机牌上被打上了“SSSS”(一般列为重点抽查对象都会有四个S的记号),我们受了严格的安检,除了常规安检的脱外套、解皮带、脱鞋外,我们被邀请坐在凳子上,把包内所有物品做检查,鞋子里外做检查,自己全身做检查.....一系列后我们又一次坐在“74”号口。

13:05,我们的飞机到了,由于我们的登机牌上没有位置,我到登机口询问,美国佬不耐心的说,等待,等待空位时我们会叫你们的名字。我又紧张地在检票口处等待,电子显示器上不断显示已登机的座位情况,看着座位一排排的刷新,竟然只有两个空位置,而站在我身后等候的人竟然有三十多人,幸运女神没有降临,这两个空位不属于我们。

15:15,第二架等待的飞机即将来临,我又到登机口询问,依然是“STAND BY”,一位女工作员遗憾的对我说今天由于是周末,去拉斯维加斯度假的特别多,一般飞机都没有空位,也许今天晚上也走不了。当看到很多美国年轻人,有的拿着气球,有的带着孩子,有的情侣准备结婚,一个个幸福的登上飞机时,我们七个人依旧停留在登机口,广播里报道有一个空位,一直在身旁等待的两个美国黑人,其中一个被叫到了,但是他不愿意和同伴分开而放弃了,另一个美国长者被选中,而我们这七个人又一次陷入失望之中。

16:50,第三架飞机即将来临,然而等待大厅里持票的人已是满座,而等待的人也依旧有三四十人,我也在“STAND BY”的同僚中结交了几个美国难友,他们都是等待去拉斯维加斯的空位,真是无法想象,美国航空公司竟然会卖出这么多没有位置的机票,如同公交车一样一直在让你等位置。中国同伴们都不会讲英语,只有不停让我打当地联系人电话,然而电话接通后告知我,查了航班座位,一直到晚上十点的飞机都是满座的,现在只有靠我一个人去和美国方面沟通。当我又一次站在登机口和UA的服务人员沟通时,等待的依然时他们无可奈何的面孔,甚至也提醒我,也许今天晚上都不会有空位了。

17:00,第三架飞机载客满满的飞走了,这时,我的美国难友们开始行动了,她们准备去UA的服务处换登机卡,她们告诉我明天一早六点半有飞拉斯维加斯的飞机,而且现在就尽快去签票,否则,明天是周六,再没有位置,又要等候一天了。我又来到81号UA的服务处,排了一个小时的队伍,要求改签明天一早的飞机,当我再次拿到机票时一看,又是STAND BY,我只能哀求服务处的美国女孩,我说我已经等了十个小时,三架飞机了,明天一早一定要抵达那里,我们的行李也在那里,那位胖胖的美国女孩展开她的笑脸,同情的接过我的票子,查询电脑后,告诉我,明天一早航班,还有十个空位,她给我有座位的机票,当时真是太激动了,好想拥抱她一下!

18:30,手里拿着七张明天早晨的有位置的登机牌,回到73号口,同伴们都已焦急等待在那里,又提出再购买其他航空公司的飞机票,即使头等舱也想今晚飞抵那里。无奈中,又带领他们出候机厅,来到UA的飞机票购买处,同样是排队,我又排了三十分钟,没想到回答时,只有明天晚上飞拉斯维加斯的飞机有位置。排队过程中,已经近十个小时,没有坐过的我,终于坐在地毯上了,也是入乡随俗,美国佬们都坐在地毯上等候,大家在排队过程互相询问情况,并互相祝好运,然后抱怨一下美国航空的混乱。

美国机场是不能过夜的,我们必须寻找宾馆入住。同伴出主意,寻找机场附近宾馆。我又一次充当外交使者,和美国服务工作人员打交道,这次一位黑人服务生非常热情,不仅给我介绍宾馆,并且亲自帮我打电话联系,并且告诉我宾馆有免费班车接送。当我们联系妥后,他问我们几个人,说让我们等会儿。过一会儿,竟拿来七个小袋子,里面是晚上宾馆所需用的洗淑用品(美国宾馆不提供任何洗淑用品),真是感动死我了,当时一个劲地的赞美那位伟大的黑人兄弟,当我给他小费时,他竟然还微笑地拒收。

我们住在机场附近的HITON GARDEN INN($69/间)非常不错,当打开那袋洗淑用品,里面竟然全是H2O的个人护理产品,还有香水、剃须刀等,太令人感动了。我躺在床上,只有三秒就进入梦乡了。

早晨四点,从酒店预定两部出租车,我们七个人又来到JFK机场,熟悉的机场,也许真是让我永生难忘,我们又来到73号口。登机口的主管竟然主动跑到我面前,和我握手,表示抱歉,说今天无论如何会让我上飞机,我自豪拿出有位置的登机牌,告诉他我们有位置了!

六点十分登机,六点半飞机起飞,离开旧金山,真是难忘的旧金山,当飞翔在空中时,我的这颗心终于放下来了。拉斯维加斯,我来了!!

转自:http://sagesse-tang.spaces.live.com/blog/cns!46711C0C92AB8549!744.entry1117阅读

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