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[游记]泸沽湖的新朋友

2008-01-05    sina.com.cn

泸沽湖的新朋友

今年国庆黄金周去泸沽湖旅游,慕名去了杨二车娜姆阿妈家客栈旅游住宿,结识了现任客栈老板的男主人杨二车娜姆的哥哥杨宏伟先生,他成为我在泸沽湖的新朋友.
我们一行六人在杨宏伟掌管的杨二车娜姆阿妈家客栈住了两宿,由于有预约,杨宏伟先生无比热情.杨宏伟是个诚实而豪爽的摩梭人,今年32岁,已经结婚,有一个漂亮贤惠,小自已两个月的本民族妻子,一个女儿刚满周岁,很逗人喜爱,特别爱缠疼爱她的父亲.他告诉我,他的婚姻是冲破摩梭旧风俗----走婚的自由恋爱,是新摩梭人的新生活模式.

每天一早,杨宏伟就要去山那边迎接过往的游客,拉客劝说他们到本栈住宿;每一批游客都要由他安排房间,安排活动,交待注意事项,还要带领游客学摩梭歌舞,参观女儿国风俗馆,博物馆;早中晚还亲自为客人安排餐饮和休息;晚上还要召集服务人员协商切磋,......非常忙碌,但竞竞业业,任劳任怨.可其余人员(主要是杨家的亲戚,姊妹)均态度生硬,且背地索要高价,服务不周,管理混乱.为此,我多次约杨宏伟谈谈"吹吹牛",想与他说说这些,可他确实很忙很累,一直没时间在一起说说话.我只告诉他:"我想给您提N个建议"!.....
给我的朋友杨宏伟--杨二车娜姆阿妈家建议主要有以下几点:
1.严格管理,重振旗鼓,从零开始;
2.收集整理栈堂制度,以人为本,一视同仁;
3.整修门厅,恢复和设立杨二车娜姆原貌及开业时盛况;
4.树立诚信经营理念,充分利用湖景资源,再创辉煌.
这些意见,我已考虑再三,几次要邀杨宏伟面谈,但他太忙,太累,事太多,几次他都答应坐下来吹一吹,可都没机会"坐下来",连我们走那天早上也没见着他的面,他老婆说他一大早就开车去博物馆那边接客人去了.

旦愿他有机会读到我的这些文字!

下图是我与杨宏伟在他的杨二车娜姆阿妈家客栈门前的合影

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转自:http://blog.sina.com.cn/s/reader_4bc4c76b01000ca5.html285阅读

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