[游记]九寨沟坎坷之旅：旅行的意义/九寨沟旅游攻略

二、成都地接社接机风波

在成都机场找到了接团的“五彩之旅”旗帜，举旗的是个瘦弱的小女生，不知有否超过二十岁。

除我们四人外，还有四位上海散客：一对跟我差不多年纪的夫妻，高个小张和妻子小雯；另一对母女，沈阿姨及上大学的女儿小彦。

人到齐后大家都很兴奋，因为看到同团中人年龄差距不算太大，觉得还满容易相处。

跟着小女生导游走到停车场，发现来接我们的是一辆七人座丰田面包车，加两个加座，而连同导游和两名司机，共有十一人。

司机在努力把我们的行李往空隙里塞，不知是谁问了句：“去九寨沟也是这辆车吗？”

小女生答是，这下可炸开了锅！

大家七嘴八舌地抗议，我这才知道到九寨沟要十个小时车程（早知道我是不会来的），这辆车是真的不能满足长途旅行的要求。何况，还要带上行李。

小女生低声下气地请大家先去宾馆，十一人和行李把车挤得满满当当。

在车上，大家继续抗议，要求换车，没有大巴也至少要比这辆车大。

小女生辩解说现在换不到车，这辆车是有行驶证的旅游用车，我们则坚持要换，沈阿姨的语气尤其激烈。

说着说着，小女生居然哭了！“什么意思嘛，刚来就对着我骂！”

我们面面相觑，还都没遇见过这样的导游，我们提的完全是正当要求，也没有对她人身攻击。

她作为导游居然不明白，我们是对事不对人，既然你负责我们的行程，有意见当然是对你反映！

三个男人首先放轻语气，劝她解决问题。这一点，后来沈阿姨非常不满，说你们这些男人对小姑娘太客气了。

我也有些不忍，这小女生完全是初出道，一点经验都没有，一点圆滑都不会。但我还是郑重地告诉她，你解决了问题就没人针对你。

到了宾馆，小女生帮我们CHECK IN后，我们提出明早一定要换车，否则拒绝上车。

此时我们素不相识的三批人没有经过商量，却惊人地团结一致，这辆车到九寨沟确实令每个人都无法接受。

小女生手足无措，给老板打了电话，老板好象让她自己解决，她又快哭了。

我们在大堂僵持了一个半小时，其间有两位其他导游带团入住，过来问过情况，有位男导游还提出可以将行李放在他们车上一起走，被我们拒绝。

我们也没闲着，分别给上海组团社打电话投诉，并找到了成都旅游局质量监督电话。原来另四人报名的旅行社也都是有名的正规旅行社，而成都方面的操作不在上海控制之中。

我感叹，散客太吃亏了。

最后，小女生求我们先休息，等待通知。

已经是夜里十点了，我们完全不知道第二天会发生什么事，我们的行程能否继续。

和老俞小俞一起在宾馆附近逛，吃了一顿四川火锅。因老俞他们不能吃太辣，叫的是鸳鸯锅，我和LG还觉不过瘾。

后来才知道，这是我们在成都吃的唯一一顿象样的晚餐。等我了解到成都最著名的火锅店和餐厅后，我们却再也没有机会好好地享受一餐了。