[游记]青岛之行－东航与国航的比较

February 03

青岛之行－东航与国航的比较

从青岛回北京已经两天了，总算是坐了下来，写一写这次出行的一些感受。

先说说飞机：飞青岛搭乘的是国航波音737－800，回北京则是搭乘东航的空客A320-200。波音737家族是中短程飞机，其新一代机型为600，700，800，900。737－800于1994年开始立项研发，为双发单通道飞机，可载客162－189名（两级客舱布局载客162人，单级客舱布局载客189人）。登机后，可见公务舱为每边两座的沙发座，共两排，两排座椅后是一挡板，以隔开公务舱和经济舱，挡板后是每边三座的经济舱，具体几排座椅没用数，飞机后部是左右两个卫生间和最后面的厨房。加上乘务长外共有空姐5名。空客A320系列飞机，是中短程双发单通道150座级飞机，包括318、319、320、321。A320于1983年开始研发，1987年首次试飞。东航的A320，其客舱布局与737-800相同，但机舱和座位的宽度感觉上比737-800要大些，视觉感受与乘坐的舒适感都优于前者。空姐也是5名，都系着带有红、蓝、白条文的丝巾（红、蓝、白为东航飞机的标志颜色，图案为上红下蓝的圆球上有一白色的燕子），只是由于戴着丝巾会带来些许不舒服的感觉，所以东航的空姐有一个习惯性的动作，就是无意间会把丝巾的系扣向右边拉一下。建议东航能否把丝巾做些改进，让空姐们更自如地投入到为乘客的服务中去。

说说机上供应的餐饮：两家航空公司提供的饮料都是一样的，无非是果汁、矿泉水、茶和咖啡。由于路途较近（一小时零五分钟），机上只提供小点心。国航的是火腿陷的小烧饼，东航的是蛋糕、面包、饼干三件套的盒装套餐。比较而言，我还是喜欢东航的小点心，清爽、花样多、赏心悦目，适合就着果汁吃；而国航提供的就显品种过于单一，并且烧饼易掉芝麻，不小心会掉身上，陷料还是热的，咬开要晾一下才吃，对于短途的旅客略显麻烦些（最好是速战速决，因为上飞机不是光为了吃去的，还有别的事要做）。

机上的软件服务：国航的空姐，由于乘客出门较早，所以在你登机落座后，她们会主动问乘客是否要小枕头和毛毯；东航在飞机关闭舱门即将滑行时，机长会用中英两种语言问候乘客并介绍飞机的航程及飞行需要的时间等（以前坐东航的飞机，机长也是如此）。其他的例行服务，水平总体上我感觉两家差不多。

今天就想到这么多了，写到这里吧。至于对青岛的感受，过两天再写。