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深圳华侨城：打造中国旅游业“旗舰”
以开创中国主题公园先河而著称的华侨城集团，坚持发展创新，探索中国旅游企业可持续发展的道路，打造中国旅游企业的“旗舰”，并取得斐然成绩。
截至目前，已先后建成了包括锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗和欢乐谷四座大型主题公园在内的20多个旅游文化企业，形成了国内最大的旅游产业群。其中，最具代表性的主题公园“锦绣中华景区”1990年被国家旅游局评选为“中国旅游胜地四十佳”之一。江泽民总书记称赞锦绣中华景区“是祖国大好河山的缩影，是爱国主义教育的教材”。13年来，华侨城旅游景区已累计接待游客6500多万人次，其中约1200万游客来自海外。华侨城主题公园的资金投入合计达18亿元，营业收入累计50.1亿元，利润累计15.2亿元。
追求创新 永葆生机
华侨城作为中国主题公园的领头羊，为何能连续十几年风光不减，其奥秘何在？用华侨城集团公司现任总经理任克雷的一句话来回答，这就是“惟有创新，才能发展”。
在华侨城第一个主题公园锦绣中华微缩景区成功后，华侨城没有止步不前，而是以展示中国和世界历史文化和文明为主线，不断拓展主题，丰富景区品种，于1991年又建成了中国民俗文化村，续写了锦绣中华的姊妹篇。1994年又建成了以展示世界历史文化和文明的世界之窗，均获得了巨大的成功。在一片赞誉声中，华侨城并没有停止新的探索，他们根据当代最新的休闲旅游理念，针对前三大主题公园主要是观赏性的特点，积极探索主题公园的新突破，并于1998年又推出第四大主题公园欢乐谷。与前三大主题公园相比，欢乐谷主题公园进一步融进了现代休闲旅游的理念，以青少年、儿童和家庭为主要对象，突出了参与性和现代科技要素，该公园开业一年来，接待游客已超过100万人次。2002年，华侨城又投资3亿多元，推出了具有当今世界最高科技水平的现代主题公园——欢乐谷二期项目，该项目一开园就深受游客欢迎，仅今年“五一”黄金周七天，就接待游客23万人次，实现营业收入2700万元，居全国主题公园之首。
华侨城集团除了在旅游景区品种上创新外，在配套项目功能上也不断创新完善，做到人无我有，人有我优。在兴建锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗、欢乐谷四大主题公园的同时，又兴建了华夏艺术中心、何香凝美术馆、欢乐干线高架轻轨列车等一系列配套文化旅游项目。其中华夏艺术中心是东南亚地区一流水准的综合文化设施，何香凝美术馆是中国仅有的两座国家级美术馆之一，欢乐干线高架轻轨列车是国内第一条城区轻轨列车。这些配套项目进一步完善了华侨城旅游度假区的功能，增强了度假区的文化内涵。近年来，华侨城针对国内旅游景区迅猛发展、迪斯尼将进入中国这一新的态势，又提出了把华侨城建设成为一座文化旅游名城的目标，先后兴建了一批高水准的城市公共活动空间设施和公众旅游项目设施，其中包括全长1.3公里的旅游雕塑走廊和占地2.6万平方米的雕塑园，占地1.8万平方米、配有800个喷头的喷泉公园，占地18万平方米的燕含山郊野公园、具有欧陆风情的生态旅游广场和一座以水景为主题的威尼斯主题酒店。
对老景区，华侨城也坚持不断进行更新改造，使其永葆青春。中国民俗文化村自1994年以来，每年用于景点设施和节目的更新改造费用达几千万元。
从“锦绣中华”到“中华锦绣”
以“锦绣中华”为腾飞起点的华侨城集团，为充分发挥旅游业的规模和综合效应，实现企业可持续发展，近年来将业务不断拓展到房地产、传媒等领域，并取得了可观的成绩。2001年，华侨城集团加快跨区发展，又提出了实施“中华锦绣”工程的战略构想：以华侨城突出的旅游品牌、主题公园经营管理经验、旅游市场策划拓展能力、广场艺术创意表演系统、雄厚的资本实力和畅通的融资渠道等要素组成综合输出资本，与国内优质旅游资源相结合，以收购、兼并、合资等投资方式，全方位参与开发经营我国著名的人文、历史、自然风景等优质旅游资源。
曲阜孔子旅游项目是“中华锦绣”工程的开篇之作。在国家旅游主管部门和当地政府大力支持下，华侨城将自身的经济和管理优势，毫无保留地移植到曲阜。在合作各方的共同努力下，曲阜项目实现了当年投资、当年收益。
目前，“中华锦绣”工程在西南、华东、华中片区选点和洽谈工作已经陆续开始；与此同时，作为华侨城旅游业向外输出管理的“软件包”——《华侨城旅游管理规范》也在加紧制订当中，将于年内正式出台。（经济日报）
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