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[游记]拜倒许昌春秋楼!-遨游搜会员日记 |
2007-09-12 auyou.cn |
第二次到许昌,其实还是分不清东南西北,因为每次都是那么的匆匆忙忙,也从未留宿过还看看许昌城市的夜景,哈哈。这次事情没能一天办完,终于有机会停留下来多看看这个城市。 很晚了,还是称着最后的时间到春秋楼去转了一圈,这样说是因为我出来后他们就关了春去楼的大门,这才意思到我是今天的最后一位游客。 “要买票吗?多少钱?” “20,你要进去吗,如果你现在进去,可以跟着前面的游客一起听导游讲解,他们也刚刚进去” “今天晚上看不完可不可以明天还来继续看?”其实我学旅游的,这个问题根本就不用回答,或者说我根本就不应该问这么傻的问题,只不过是想拉进一下彼此之间的距离,相互之间的笑容似乎已经证明了这一点。 “好,帮我拿一张,谢谢!来,给您钱。” “现在马上跟着前面的导游,你可以听他讲解,就在前面,刚刚进去...”售票员一边给我找钱,一边还在继续得跟我说,让我感到他们的真诚,想来,我好像很少遇到这样的情景。 走进去,看见一位漂亮的导游正带着六个客人已游完其中的一部分出来了,本想乘机会匆匆看完了再跟他们一起好听听导游的讲解,可是当我走到台阶的一半时,里面负责锁门的工作人员却告知:关门了.我一想算了,那就跟着导游游完后面的吧,我没再说什么,就跟着那六个人的后面,一边走一边听导游讲解. 导游是春秋楼的专职讲解员,讲解细致,彬彬有礼,落落大方,举手投足间能显现出她有很深的内涵,她在用心为每一位游客服务,这应该是一个导游所应该具备的,因为我也是从事旅游行业,也做过一段时间的导游,见过形形色色的导游,但很少见到能象他一样的,不过很遗憾的是出来的时候没有请教他的姓名. 游览完所有内容回到大门处,在导游的结束语中结束了春秋楼的游览,突然间,我想起了我包包里面的导游证,也不知道为什么在我进去的时候就怎么没有想起来,也许还可以免费游览,就可以节约那20块钱了,哈哈. "有导游证可以免费吗???" "可以,你有导游证吗??" "哈哈,是的,放在包包里面还真没有想起来...."还没有等我说完,就被那个售票员打断了我的话 "你所有的都游览完了吗??"因为他知道我是最后一个进去的,当他问我着句话的时候我才感受到他们对待每位游客是如此的真实和热情,要是放着有些景区,他八不的你早点出来好关门回家,他才不管你的呢. "没有,那个地方关门了"我实话实说了 "那你等一下,我打个电话叫他把门打开你再进去看哈"说着那个售票员就跑进办公室,拿起电话就开始拨打电话了,这一场景真是让我大吃一惊,试问中国如此至多的景点究竟有几个地方能够作到这一步,我想少之又少.如果你在景区受到如此待遇,你会是一种什么样的心情??春秋楼给我留下了深刻的印象. 一个电话,代表了他们的真诚,体现了他们人性话的服务理念,他们是景区的模范,值得我们和所有从事服务行业的人员去学习.
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