[游记]郑州之行，歪打正着

寂聊的淡季，我萌发外出走走的想法。

此时，老客户又特邀我赴郑州参加“文化。时尚”旅游联盟会议，又想去看看那里的同学，就这样匆匆上路了。

3月4日13：40时，春运的人流将我拥出火车站，没有美女献花、没有专车迎接，我茫然地交钱报道，看看会议日常上名目繁多的“搜”钱项目，顿时觉得：参加如此时尚的会议，文化也难以时尚。

第二天，我才被告知：联盟会长突然请假未到，几家骨干会员也无故缺席。但是，“搜”了钱的会议如期进行。来自天南地北的客户先是自我介绍、公司项目优势简介；后是空泛的文化带动旅游发展的思路探讨；再是杯光交错的交流。原定两天的会议便在无果的结论中提前闭幕。

无功而返吗？既来之就安之，况且三年多没来郑州的好奇心促动我闲步外出踏春：

火车站旁，但见那常年寻常的画面：乱停乱放的“嵩山少林寺艺术团”的叫卖车；些许蓬头垢面的乞讨者；秩序混乱的外出打工者。。。。。。在温暖的艳阳下，这些场景无规则地紊乱、蠕动。于是，为了逃避。我选择狂乱转悠市区，这才知道：高楼大厦多了、高档轿车增加了；河南姑娘打扮时尚了、外地游客数量更多了。。。。。。。这边独好的风景显露中原古城的现代风流。

在热闹市区里，我看不到几个旅行社门市，在这初春的旅游旺季，更不见门庭若市的场景。职业习惯的眼光触动我反映迟钝的IQ：郑州的旅行社是怎么样在组团服务，是用什么方法将出游人数达到了全国第一？！看来，我得和当地从业者进行零距离接触，才能破译答案。

当地客户帮我邀约了几家组团数量大的客户，本人川东人豪爽的性格和河南人厚重的秉性在酒文化中碰撞、融解。。。。。。。至此，我才找到了文化溶于工作的感觉。

随后几天，我如约登门拜访了几家客户，他们热情的接待、详细的讲解，显露中原人特有的豪爽和豪迈：郑州海外张颖桌小姐美丽大方、碧玉才华；威远旅行社唐总聪颖能干、细腻独特；大河明珠路凯总经理靓丽大方、陈建国经理的稳键着实；晋城国旅王京小姐目光锐利、思路新奇；海滨旅行社张总激情义气、热情周到；还有郑州国旅张俊涛经理的憨厚实在。。。。。。

大致的了解还得以深化详细的交谈深入。

后来，我专门约见了两位同程同学——郑州站旅行社的“郑州站宝宝”和“河南中旅海莹”。这是我郑州之行独特的收获。

宝宝英俊潇洒，眉宇间约显精明。他告诉我，最近正忙于井冈山红色旅游和桂林自由人的组团工作中。在彼此交谈中，我得知：宝宝是一位安家落户在郑州的外地大学生，从事旅游经营多年，思路奇妙、点子创新。大学的法律专业养成他注重细节服务，强调逻辑做事的秉性。他向我致细分析了河南旅游市场的经营现状，提出许多宝贵建议。我们彼此还就同程网的经营实效等问题进行了探讨。。。。。。。在心灵的零距离接触中，我探寻了宝宝深层的内心世界。宝宝说：同程是目前最好、人气最旺的旅游经理人网站。作为非注册会员的他，这样关心同程网，而用他在网上众多的贴子中，思维逆向、思考独特，真是难能可贵！

“中旅海莹”的真名叫海莹，首先使我好奇的是这个百家姓中都难以找到的姓。我不便打探海姓的来历，只是想彼此谈谈有兴趣的旅游的事宜。

海莹是位端庄而秀丽的姑娘，总是羞涩难言。她给我分析了河南旅游的些许现状；但说得最多的是她是同程的新兵，想在这个平台上多交朋友、多学习。。。。。。。

本想还去洛阳古城探访另外两位同程会员：一位是“CTSLY”（中旅经理张化博）、另一位是“厚重河南”（国旅孙鸿雁）。

还想去郑州周边走走。。。。。。。

但是，家里事多，只好作罢。随后，我电告洛阳的同学：相约牡丹花开再相会；另行安排时间到郑州周边走走。

通过调研，我了解到了河南旅游的些许现状：国内和出境游的出游客源大都源自郑州周边，诸如：洛阳、焦作、驻马店、安阳和信阳等14个地、县市。郑州有实力和特色的大、小旅行社正以各种经营形式，积极开拓这一极具潜力的同行市场；发展良好的国际社，还纷纷派人员赴沿海城市大力开发出、入境游市场，以图市场的多元性发展。难怪，据有关部门统计：目前河南的出行人数跃居全国之首。

3月9日，我结束了这次歪打正着的郑州之行，以全国同行的“文化。时尚”慕名而去，以了解河南旅游现状和厚重文化满载而归。

在回家的火车上，我不能寐，食不甘味。深刻认识到：河南省城郑州离黄河不远，离历史较近，洋溢着中原深远的人文情节。人们常说：中国的中心在中原，中原的中心在郑州；中国是世界上人口最多的国家，河南又是中国人口最多的省份。独钓中原，就会把握全局。

旅游何尝不是这样？以郑州为中心画圆，实行地接代理制，去独钓周边市场。积累经验、总结提高；做精、做细市场，以利推广。

这就是郑州此行的最大的收获！

2005年3月11日