[游记]杭州，西湖和她不相协调的窗口

然而这样具有世界意义的旅游胜地，她的一个重要的窗口——所有的火车站都十分拆烂污。不要说同全国的大都市去对比，就以中小城市为参照，都不是一个层次。无论是硬件和软件，尤其是后者差的不是一星半点。我就以自己几次亲身经历来说明。有一次下午我乘1582次列车回太原，之前有一列开往昆明的列车，旅客们都在候车室有标识的一边排着队等候检票。这时突然来了一位车站上的女工作人员，手举一个木牌并喊道：“到昆明的跟我来”于是她带着大批旅客绕了个大圈从收费的茶座里让每人交五块钱。这时原先的检票口已经开始剪票进站，而那些人还正在“长途跋涉”。好笑的是这些跟着铁路向导走的旅客，多花了钱，多走了路，又耽误了时间。我们不禁要问：难道人民铁路就是这样耍弄旅客来聚敛钱财的吗？2006年4月17日我从合肥乘车来杭，在东站下车。车站的设施不敢恭维，无论硬件和软件同全国中小城市的车站相比都有差距。让人有回到上世纪“备战备荒”的年代里的感觉：简陋，混乱，无序。为了消除旅途的疲劳，我们到车站附近一家饭店歇歇脚。刚坐下问稀粥多少钱一碗？小服务员就端上了两小小碗的大米粥和两小碟盛放半个咸蛋与三根萝卜条，每份要价两元。当我刚表示价格有点偏高时，一位五大三粗的人瞪着眼睛，不屑一顾的说：两块钱你还想吃什么？俗话说的好，强龙还不压地头蛇。何况我只是一个既无权无势，又无财富的平民百姓，到了人家地盘就只好伸出脑袋任人宰割。中国老话破财消灾，不要再一次祸从口出，赶快走人。心中很不是滋味。

由省军区安排和接待的游览了美丽的西湖，登了新建的雷峰塔，到龙井村狮峰山品了货真价实的龙井茶，又观赏了新旧的四座钱江大桥，西湖隧道，逛了具有民间风俗的河坊街，步行走了湖滨路，老战友在孤山留影，钱王祠拍照。近代化的交通工具，短短几天就让我们把漂亮的杭州看了个够。假如西哈努克亲王现在再来游玩的话，一定会说：漂亮的西湖，美丽的杭州！
大家依依惜别。我又从杭州车站——这个窗口返回。那里的一切“服务”还是在围绕着如何把过往人群的钱袋留下来。候车室工作人员忙碌的是卖报，卖饭，卖茶还有卖早进站的优惠券。对老弱病残，妇女儿童的人为的关怀，几乎等于零。远没有上海，南京，长沙等车站做的好。候车时我准备给朋友打几个长途。心想如今电话普及，尤其是铁通加入了信息网络。一般城市的长途每分钟都是两三角，铁路贵一点，五角钱就差不多了。有谁知杭州车站竟开出了全国的最高价：每分钟要一元二角。同手机漫游费相差无几。这还不是黄金周，届时它们怕要全力以赴，使出十八班武器向——全国人民的头上砍去。杭州西湖美丽得就象雨果《巴黎圣母院》里的爱丝美娜达；而她的这一扇门窗，就象敲钟人加西莫多的容颜与克罗德副主教的心灵完美的组合。请原谅我这不完全比喻。列宁说，比喻往往是跛脚的。