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“五一”旅游黄金周将至，沈阳市假日旅游办公室认真组织，积极协调，确保沈阳市“五一”旅游黄金周实现“安全、秩序、质量、效益”相统一的目标，并提出视安全为生命，视秩序为形象，视质量为信誉，视效益为发展的指导思想。全面做好“五一”旅游黄金周的各项工作。
为了做好"五一"旅游黄金周工作,沈阳市政府成立由孙祥剑副市长担任主任，由旅游、城建、文化、公安、卫生、交通等相关部门组成的假日旅游办公室，负责全市假日旅游组织及协调工作，并组成了指挥中心、统计中心和宣传中心。指挥中心负责全市旅游综合工作，保持与相关部门联络，保障服务质量，及时处理旅游投诉，组织假日旅游市场检查，安排假日旅游期间24小时值班；统计中心负责黄金周统计工作。及时、准确地向国家报送统计信息。尤其是沈阳市首次进入国家旅游预报系统,为宣传推介沈阳市旅游资源和旅游业发展起到积极作用；新闻中心负责全面对沈阳市黄金周旅游做宣传报道。
随着“五一”旅游黄金周的临近，沈阳市假日办各成员单位也都积极担负起各自的工作任务，各部门齐心协力，积极准备。假日办为确保顺利度过“五一”旅游黄金周提出具体工作要求。一是结合沈阳市旅游业发展的实际情况,以树立中国是最安全的旅游目的地的形象为指导，全面提高沈阳市旅游服务质量，努力塑造沈阳旅游业新形象，要全面保证假日的旅游供给，交通管理部门要作好交通指挥和疏导工作，针对假日旅游客运高峰可能出现的交通问题，随时启动各种疏导，防范预案和措施，铁路、交通、民航等部门及时调整运力，保证满足旅游团队的需求，各旅行社要提早计划，积极与铁路、交通、民航部门协商票务问题，防止出现了旅游团队滞留现象，各景区景点要整治环境，做好扩容和游客分流预案，重大旅游活动的组织方案。二是全市各旅游经营单位要树立"安全第一","没有安全就没有旅游"的指导思想，确保"五一"旅游黄金周的安全，全市各主要相关单位要在黄金周到来之前，开展一次全面的安全大检查，特别是要加强对汽车、游船、缆车、索道等游客运载工具，容易发生安全事故的旅游项目和大型游艺机等设备，容易发生火灾及群死群伤事故的大众娱乐场所，容易发生事物中毒事故的餐饮摊点等场所，进行重点检查，制定各种应急预案，排除各种安全隐患。三是加大执法力度，大力整顿旅游市场秩序，旅游、工商、公安、物价等部门要在黄金周到来之前，联合对沈阳市旅游市场进行一次全面检查，通过检查假日旅游各项准备工作和组织工作，把旅游市场的整顿和规范任务落到实处。四是进一步提高沈阳市假日旅游服务质量，使假日旅游工作质量化、标准化，全市旅游企业(包括旅行社、饭店、旅游团队定点商店，餐馆、娱乐场所、机场、车站、交通部门及景区景点)在接待服务过程中，要主动热情，诚实守信，规范服务，各旅游企业要结合自身特点，充分展示企业形象，推出丰富多彩，内容健康，参与性强的假日旅游产品。
沈阳市假日办各成员单位也结合本部门的实际情况，做了大量的工作部署。交通局、客运集团根据“五一”旅游黄金周线路的特点，科学合理配备车辆，本着让乘客“高高兴兴出游，安安全全返回”的宗旨，以确保“五一”期间游客出行交通顺畅，“五一”旅游黄金周期间将增派运营车辆100余台，让具备3年以上工作经验，有责任心，业务精的司乘人员上岗，做到安全行车，文明服务；城建局为了迎接“五一”黄金周，期间在北陵、南湖、沈阳植物园三大园区举办“中国吴桥杂技艺术团”现场表演、辽宁省摔跤队表演和“沈阳飞车走壁团”飞车表演及20万株大型郁金香展和30万株各种花卉展，在园中园举办各种舞蹈表演，唱师班表演，开放各种桥50余座，游乐船300余只，游艺机20余种；公安局确保“五一”黄金周安全，加大巡逻频次，确保棋盘山、植物园等重点旅游路段交通顺畅，抽调机关警力，加大一线力度，整治客运车辆，避免违章、违法运行。认真开展安全大检查，防事故于未然；卫生局在迎接“五一”黄金周期间，开展集中卫生监督检查活动，对饮食单位、食品经营摊点、商场、超市、旅游涉外餐馆、饭店、食品加工企业、二次加压供水企业进行全面卫生监督检查，保障市民及来沈阳市的游客饮食卫生的安全；文化局结合今年城市改造，文物遗址加大修复力度，还历史旧貌的时机，与文物单位联合适时推出历史文物展示，爱国主义教育宣传等活动，“九一八”历史博物馆在“五一”期间推出红山文化文物展，黄埔军校校史展，二战电影展映等。商业局在节日期间开展商品促销活动，规范节日市场，保证市场货源，各大商场延时营业，营造节日市场气氛；铁路分局为确保“五一”交通顺畅，对南京、济南方向，北京、大连方向等紧张线路采取加挂扩编方法，保证游客出行便利；沈阳桃仙国际机场严把安全关，狠抓措施落实，提高服务质量，实行24小时值班制，保证飞行处于良好技术状态。
为确保沈阳市“五一”旅游黄金周安全有序，市场规范，以保障游客切身利益，市旅游局结合今年国家旅游局在全国范围内进行的质量检查活动，在“五一”黄金周期间，加大对旅游市场的整顿力度，在旅游经营单位中积极开展诚信经营活动，要求各旅游经营单位向社会庄严承诺“树立诚信观念、提高服务质量、规范市场秩序、维护消费权益”。并制定了沈阳市整顿和规范旅游市场工作方案，积极规范导游员队伍，实行IC卡管理体系，对全市导游员重新登记，并举办了全市导游员实行记分制管理培训班，共有1355名导游员参加培训，全面提高了全市导游员队伍素质，树立了导游员队伍形象。全市已重新登记的导游员有1086名。此外为加强旅游市场管理，维护旅游者合法权益，提高旅游业整体服务水平，树立良好旅游形象，发挥社会监督作用，市旅游局还从社会各界中聘请50名旅游社会监督员，对全市旅游活动各环节及同业诚信承诺进行全面监督。还与市工商局一起根据新市场、新情况、新问题，对旅游行业国内、国际旅游合同进行重新修订，规范旅游经营单位的行为，保护消费者合法权益。
目前，沈阳市已形成各方齐努力，奋战黄金周的态势， “五一”旅游黄金周各项工作准备就绪，将以良好的秩序，优质的服务，丰富的内容和安全的环境迎接“五一”旅游黄金周的到来。
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