[游记]可笑的海南航空

从来没遇到这么可笑的事，可以说是前无古人后无来者。

那日，送两个妹妹到机场准备搭乘海南航空的班机回成都。当我们来到柜台办理登机牌业务的时候被告知去找海南航空的值班经理。情况似乎有些异常。

我急匆匆地领着两妹妹跑到值班经理处。只见一个女的（因不知姓名，下称A吧）两只手都在接着电话，忙得团团转。

“请问我们5点05到成都的航班在哪里办理登机手续？”

“又是这个航班。。。”只见又一个女的（下称B）小声对着A女嘀咕道。

“请问到底是怎么回事啊？”我又问了一句。

“对不起，没有座了，请你们顺延下一个航班。”A女终于开口了。

什么？！没座了？！竟然还有这种事！我们不是买了票吗？这不是飞机吗？怎么会没座呢？

“实在抱歉，不好意思，这是公司的销售策略，我们把两架飞机合并了。。。”A女显得很无奈，仍然继续努力地向我们解释。

销售策略？合并？！凭什么擅自合并阿？！我们不是乘客吗？我们没有买票吗？！可笑！

“什么叫你们的销售策略？你们公司就是这么对待乘客的？飞机说合并就合并？剩下的买了票的乘客呢？我们难道就因为来晚一点，再说也不晚啊，完全是正常登机时间啊！你们凭什么擅自剥夺我们搭乘这个航班的权利？！”摸清了一点状况，这下可以开始叽哩咕噜反击了！碰到这种事情，谁的火都会往上冒。

“抱歉抱歉！”A女一边道歉一边不停地打电话联系。

“有已经换登机牌的客人愿意接受赔偿金晚一点走吗？麻烦广播一下，300元。”

“XX在吗？他不接我电话？我这里有客人都着急。”看来这个XX人应该是个不大不小管事的头吧，难道看这一堆烂摊子就躲了？真是的。

这个时候又来了三个人，一看就知道是妈、媳妇和儿子。儿子有急事要往成都赶。一遇到这种情况，媳妇直接激了。当即就在那里骂开了。而且还是媳妇和妈轮番上阵展开激战，把海航的人骂个狗血淋头。而且看情势确实是人有急事。那老妈最后逼急了，连“人命关天”几个字都说出来了。

“300没人愿意出来吗？那么500再问问吧，看看有没有人愿意出来。”A女又在打电话联络了。但是协调结果都不是很顺利阿，补偿300元是没人愿意出来了，又把价码加到了500元，似乎在悬赏一样。其实，已经换登机牌的人，行李也托了，人也已经进里面了，赔500又怎么样？！就算别人不赶时间那别人也不会愿意来这么折腾！

那一家三口已经吵到白热化的阶段了。妈坚持一定要做原航班，站着也要坐这班飞机走！无论如何也不能耽搁！就是等不了！

A女又出面了，张着红口白牙道：“我们公司会给予大家赔偿的，每位客人200元。”

什么？！200元？！

“200元？！你们居然说得出口！！！”那三口之家媳妇发飚了！“

A女又再次张开洪口白牙：“你们不就是嫌钱少吗？”

“请问我们在外面没有座位没法登机的人就不是人了？更何况我们处的位置还更委屈才对，是你们自己擅自合并航班，不顾我们乘客的利益，这个时候你们竟然用不同的补偿金来对待我们，这算什么？”

“我不要你们的赔偿，我就要乘坐这班飞机准时回家！赔钱又怎么样，人命关天的事你赔得起吗？你给我们钱又能怎么样？！”儿子也彻底激了，竟然用钱侮辱人！

“你们经理呢？经理到底在哪？！叫你们经理出来！”媳妇直接恼了。

终于一位年轻的男士出来了，虽然胸前挂的不是海南航空的胸牌，自然而然地接受了那三口之家的埋怨。那家媳妇可真会吵架，又说：“你是谁啊，值班经理吗？我看你牌子都不是海南航空的。经理，处理不好问题不配当经理就别当！”

吵也吵累了，最后给三口之间的儿子换到了一张5点30分的登机牌，赔偿了500元，好歹只晚了25分钟。而我的两个妹妹们呢，也许是没有“人命关天”的压力，值班经理只帮我们拿到了6点10分的登机牌，也是每个人赔偿了500元。