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[游记]湘西之旅之旅游“寻”价历险记 |
| 2010-05-07ctrip.com |
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中国有句老话叫做:无官不贪,无商不奸。它从不同的角度,反映了官商两个领域的阴险、狡诈、霸道。最近,因为有个出游的打算,事前联系了七、八家旅行社,就行程、报价及服务作了咨询。我深深体验到这一询价过程艰难,就象是在历险,里面充满了荆棘、沟壑、险滩、暗道机关。其中蹊跷、猫腻、潜规则比比皆是,让人莫衷一是,无所适从。旅行社的无序管理,有章不循,随意性太强。让人感觉到询价的过程似乎在“寻”价“探险”。 1、同一行程,同一公司,不同的门店,不同的报价; 2、同一行程,同一公司,同一门店,不同员工,不同的报价; 3、同一行程,同一公司,同一门店,同一员工,不同的时间(前后两天),不同的报价; 4、同一行程,同一公司,相同的景点价格,不同的员工有不同解释; 5、同一行程,相同的景点,不同的公司,标注的说明迥异。 总之,旅行社接待人员在作相关说明时,左藏右掩,丢章落款,让人费解,让人生疑。似乎在抛钩撤网钓鱼,总是先抛出鱼饵,引诱你上钩,痛宰一把,他们才能大快朵颐。 无论是电话询问,还是QQ交谈,就象是讲相声,先是逗你,等你上门店谈价的时候,再把包袱甩出来。云里雾里,悬念重重,如同打迷踪拳。 旅行社的报价只是表面现象,在报价之外,设置了很多自费项目,形成了价外价,且比重很大。报价出尔反尔,形同虚设,顾客无所适从。 综上所述,这些做法从一个侧面让奸商贪婪的嘴脸,由此表现的淋漓尽致。验证了经商不要脸,要脸不经商的民间传说。大众送给不法商贩——奸商,这顶帽子再合适不过了,其当之无愧。 旅游市场的混乱仅仅是“三万六千行”的一个缩影。它还不单单表现了其特殊性,同时反映出了“市场社会”下必然会显现地普遍性。或无法可依,或有法不依,或知法犯法,更有甚者执法犯法,导致了社会市场的的混乱局面。 市场如此之乱,商家如此之奸,这种不能守法经营,不能以德经商的公司,为什么长期在市场生存下去?诚信经商从哪里谈起?公平交易何在?公正规范的市场要等待何时? (张家界国家森林公园入口) |
| 转自:http://destguides.ctrip.com/journals-review-d23-r1287124-journals.html214阅读 |
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