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这两年在携程上借鉴了多位朋友的经验，感谢大家无私的付出。下面这篇是我参加完携程肯尼亚旅行团后，综合前期发帖的多位朋友的经验，对肯尼亚旅游的个人看法，供大家参阅。感谢团友Karen对本文的贡献，感谢大多数团友在旅途中无私的分享。友情提示：攻略看得太多会削弱游程中的新奇感觉，没有发现新大陆的惊喜，只有验证旁人经验的平淡：）一、游程安排1.战略问题：跟中国团还是参加当地团肯尼亚只有认可的旅行社车辆方能进入国家公园，因此必须参团（如果费用足够，当然可以自己包一个车，自行组团）。即便如此，也有在国内参团和在当地参团两种选择。国内参团的优点是易于与旅行社沟通、签证、来回机票无需费心，缺点是a）线路固定：多数包含个人认为没有必要的树顶酒店；b）多数团友购物欲望强：即便是携程这样的无购物团，团友也多会在路途中的休息点长时间购物还价，基本每日有2小时花在购物上。参加当地旅行社的优点是：a）行程较为灵活：可选择主要景点、可安排坦桑尼亚、景点间可选择飞行；b）购物时间可能较少；缺点是：a）与旅行社沟通不易：语言有障碍，而且非洲兄弟不太受信用，时间观念也弱；b）存在谈判劣势：落地后如果有改动，旅游者往往会吃亏，需要找有信用的旅行社；c）有可能和老外拼车：跨文化的沟通不易；d）签证、机票需要自理。可以考虑在国内自行组团4-6人，由当地口碑较好的旅行社单独组团（LP上对旅行社有相关推荐，携程用的是肯尼亚中国旅行社）。机票可通过阿联酋航空预定，提前预定往返含税约6000人民币。2.旅游景点推荐：1）马赛马拉：可以看到所有陆地动物，但需要多日才提高看到角马过河的概率（携程的安排事实上只有1个整天在马赛马拉，时间仍然不充分）2）那库鲁：火烈鸟、马赛长颈鹿、黑犀牛3）奈瓦沙湖：近观河马群，小岛上有人工喂养的长颈鹿和斑马。该景点接近那库鲁，游玩方便。不推荐：安波塞利：动物太少，此处的象群也可在马赛马拉见到。而且其与其他景点不在同一方向，来回需要花2天时间。极不推荐：树顶（阿布戴尔）：非常贵，动物非常非常少。这个酒店90%以上的住客是中国人，都是被中国的旅行社安排的。此外，该酒店看动物最好的时间是3-4月，与大迁徙的时间不一样。3.导游无论是跟团还是自助，尽可能找个懂华语的本地导游。肯尼亚人本地人深谙肯尼亚办事风格文化习俗，遇到问题，远比会讲几句斯瓦西里语的驻肯华人搞的定。个人认为携程聘请的导游欧大华能力很好，罗红2010年组织的非洲团也是请他做导游。当然他是个聪明人，估计与路边小店关系很深。4.旅游时间7、8月都可以。非洲五霸不迁徙，任何时候都能看到，7、8月的吸引力在于可以看到大片迁徙的角马。5.同行伙伴很重要参加携程“北京上海两地联合发团”类型的北京朋友需要注意，这类团往往上海团友占绝大多数，两地的文化可能出现明显的冲突。上海团友多数也不是有意歧视北京团友，他们平时就讲上海话，要求他们到肯尼亚必须讲普通话也不合理，但一个车里5个人讲上海话，来自北京的朋友根本查不进去，会觉得被孤立。建议北京团友在一起乘坐1辆旅游车，而不是分散在各辆车中。二、出发前的准备1.免疫黄皮书：北京的旅行卫生保健中心仅需打一针黄热，搭售一管驱蚊剂（很有效，在野外拍照时蚊子很多，注意可以抹在脖子上，但不要抹在脸上）。总价不超过200。遗忘黄皮书：即使没有携带黄皮书，也可以试试入境。肯尼亚边检知道中国的卫生比他们好太多了，我所参加的团里就有人不带黄皮书而入境的。疟疾：如果参加国内旅行团，预防疟疾的意义不大；但如果条件较为艰苦，可以考虑在卫生保健中心购买相关药品或注射防疫针，普通药房基本没有疟疾药出售。2.旅游保险1）不推荐携程默认的平安保险：携程默认的是一款平安的保险，该保险条款苛刻，且客服电话长时间无法接入。具体如下：a）该保险对于意外身故的免赔项中有“猝死”、“未经医嘱用药”等项。“猝死”免赔范围太宽，中暑、失足后出现意外也可能会被认为是“猝死”；“未经医嘱用药”就更广泛了，我甚至怀疑抹清凉油都可以算。b) 按规定在当地看病前需要给客服电话，我在国内尝试拨打客服电话，结果9分钟都未能接入人工服务，我就没有信心再等了。2）可以考虑美亚的：虽然个人不知其理赔服务如何，但其客服易于接通，条款也不是那么苛刻，可以在绿野网上买到3.书籍和电影1）电影和视频：《走出非洲》、《乞力马扎罗的雪》、国家地理相关系列、动物世界相关系列2）书籍：攻略主题：Lonely Planet《肯尼亚》、Lonely Planet《旅行小贴士》、张远翔，王丰丰《动物天堂 肯尼亚》、大勇，小花《大勇和小花的东非日记》人文社会主题：海明威《非洲的青山》、顾曲《那些非洲的男人们》、詹金斯《有待探险的世界》（仅第一部分相关）、亚当森《生而自由》、金惠子《雨啊，请你到非洲》4. 报团如果是报携程的团，可以在淘宝网上找找是否有大金额的“携程不限额度假抵用券”，由于金额较大，注意防范网络诈骗，最好在携程预订成功后再付款。如果没有不限额的，可以买张200元的“限额度假抵用券”，能省些总是好的。三、阿联酋航空1.阿联酋航空网址：http://www.emirates.com/cn/chinese/2.阿联酋航空机舱温度很低，建议穿长裤和外套，否则即使盖上毯子也很冷。3.推荐通过阿联酋航空官网预办登机手续：a）可以选自己偏好的座位；b）在机场办手续时有专门的通道，基本不用排队，否则至少排队半小时。办理该手续需要电子机票的PNR码4.记住自己4班飞机的具体航班号：a）在迪拜转机时需要知道自己的航班号，以确定登机口；b）在首都机场国际出发厅预定免税商品需要回程航班号；c）需要预防与领队失去联系的意外情况5.在迪拜转机时要注意登机口的变动，我们从迪拜飞往内罗毕的航班登机口变动3次，最后一次是在起飞前2小时6.转机超过4小时，机场提供免费餐食，需要出示前后两班飞机的登机牌7.随身携带物品规定：“经济舱乘客允许携带一件随身行李，尺寸和重量限制如下：55厘米 x 38厘米 x 20 厘米,重量不可超过 7 公斤。同时，除了上述限制外，还允许携带适量在免税店购买的酒、香烟和香水。”执行时比上述规定略宽，但不建议过度挑战。8.首个航班登机时即会确定第二航段的座位，如对第二航段座位有要求应一并提出9.如果常出境旅游，可以申请阿联酋航空Skyward以累积里程10.迪拜机场：沙枣和坚果不错。化妆品比首都机场免税店贵，相机和镜头比国内网上价贵20%,香烟与首都机场免税店基本持平，但据关注过的人说名表相对便宜。机场的汇率很不好。四、参考旅行物品1.必备：护照、黄皮书、美金、人民币、信用卡（据说VISA比Master好，Master的卡可能无法在AtM机上提款）、手机（开通国际漫游）、2.电器：相机、笔记本电脑、MP4、电筒（充满电）、转换插头、接线板、充电器（笔记本、手机、MP4、相机）、读卡器3.生活用品：雨伞、餐巾纸、湿纸巾、备用眼镜、口香糖、饼干、内衣、袜子、长袖、长裤、外套、旅游鞋、泳衣、泳帽、洗漱用品（牙刷、毛巾、洗发水、沐浴露、润肤霜、防晒霜）、手表4.常用药：消炎眼药、创可贴、护手霜、防晒霜、感冒药、发烧药、消炎药、止痛药、腹泻药、外用消炎药、抗过敏药、抗晕车药，棉签、纱布、橡皮膏、以及其他药品5.常用电话号码：境外旅行保险服务电话、各银行服务电话、携程400-820-33006.离家时:带钥匙、清理垃圾、关闭水闸、关闭电源五、其他注意事项1.汇率：肯尼亚的货币是先令，同美元的比价在1:78左右，同人民币的比价在1:11左右。注意即使是在机场，3个相邻的柜台报价也不相同，门面越小汇率越好。2.肯尼亚只接受2000年以后的美元，因为小费花销多，需要多备1美元的零钱3.肯尼亚的电压为220/240伏，50赫兹，插座为英式的三眼方插头，推荐带接线板。注意检查转换插头的输出端是否与各电器插头匹配（我的转换插头输出端就接不牢相机充电器插头，但可以接牢接线板的插头）。4.天气：白天大概20多度，早晚只有10度左右。需要备外套，我在树顶还穿了条秋裤，而大多数人都冻得裹着毯子。5.常用当地语你好————Jumbo再见————K Wa Heli没问题———Hakuna Matata欢迎—————Karibu谢谢—————Asante对不起————Pole Sana洗手间———Choo六、肯尼亚境内旅行1.在国家公园住宿时需要注意狒狒，绝对不要向其喂食2.在去寻找动物前不要大量饮水，野外太危险，不能下车方便3.较难看到的动物是金钱豹、猎豹和犀牛，狮子基本都能看到4.上树顶酒店前需要将大体积物品寄存在其山脚的基地5.如果跟携程团1）水果基本在各酒店都有充足的供应2）车上提供的水基本足够。部分酒店没有电热水壶，需要用水杯在餐厅接热水。6.购物1）超市购物：导游推荐了坚果(Out of Africa)，红茶(KERICHO)、咖啡（N JAVA HSE KENYA （需煮），DORMAN'S（速溶）），我仅购了Out of Africa的坚果，回来反响不错。2）路边小店：目标价位为叫价的1/103）肯尼亚国家博物馆中有一个商店，不还价，商品性价比是我个人觉得最好的4）从安波塞里到肯尼亚的路上有个集市，那里橙子味道不错，1美金一大袋子七、购物经验汇总（本段来自其他网友的帖子，在此不一一表示感谢）（一）各类型商场比较（本部分摘自 猫猫游世界“爱上非洲—2007年底肯尼亚之旅”，http://destguides.ctrip.com/journals-review-d797-r1082807-detail.html）1．大型旅游购物商店这种购物商店种类齐全，价格相对公道。尤其在蒙巴萨有几个慈善性质的商店，例如AKAMBA，明码标价，做工精细，也省去一份讨价还价的时间和精力，最适合不懂行情不会砍价的人，还为当地慈善事业贡献一份力量。两次非洲行我们都买了木雕，且不说价格，质量上明显就是AKAMBA的好。当然也有高档的，曾经在坦桑尼亚阿鲁沙去过一个克林顿曾经光临的商店，里面商品的确好，木雕一个比一个漂亮，但价格实在无法下手。2．机场肯尼亚的印刷品很贵，如果没有时间去市内书店，机场免税店是一个非常好的选择。同样一个地图，我们在sopa的价格是机场的三倍！在这里可以买些动物相关的书籍。这里的外文书都比国内的便宜，比如哈利•波特。机场还有些各种咖啡红茶、琳琅满目的小纪念品、当地特色衣服等，价格略贵，但适合没有时间购物的人，切记，机场收美金。1)内罗毕国际机场的咖啡比超市的还要便宜一些（南非产的KWV RED WINE 比南非本土卖得还便宜），但有时机场商店的工作人员会故意少找钱，结帐前自己千万算清楚（刷卡除外），一定得要收据。 2）肯尼亚的夏威夷果/腰果的质量高，价格低，一定得买多些。如果选择了阿联酋的飞机去非洲，那迪拜机场的大型免税店绝对不能错过。这里的奢侈品、化妆品绝对比国内便宜。还有当地特色的骆驼系列玩具、黄金首饰、阿拉丁神灯、巧克力、果仁、香烟都值得购买。3．酒店景区附属商店这次遇上商店关门，我们被迫在酒店和景区附属商店开始消费。酒店的东西略贵，但相比沿路小店，质量上好很多。曾经在长颈鹿保育中心的商店里看到一个动物雕刻木碗，虽然价格高了些，此后没找到过一个品质同样的碗。而且在这些商店都可以刷卡，比较方便。马赛马拉里keekrok的商店内容丰富，价格也算公道，两次经过都忍不住进去消费一番，还在里面发现一些特别的纪念品，例如狮子的爪印纪念铜盘。上次在出纳库鲁的地方有几个小店，里面卖火烈鸟羽毛的相关东西，非常漂亮，价格实惠。我们四朵火烈鸟花10美金。这次都未曾见过，遗憾。4．传统市场大多数人都选择传统市场。内罗毕市区有好几个这样的地方，例如city market，不过据说价格要十分之一开始谈起。我们两次非洲行都去了马赛市场，这个市场是临时安排在露天，一周两次。上次去买到了非常漂亮的瓢，其他东西价格也便宜，所以念念不忘。但这次去却如噩梦一般。从一开始就被很多人盯上，八个人被硬生生加进几十个人，不停的游说你买这个买那个。这种感觉非常不好，我们最后匆匆离开。5．景区沿路小店前往各大公园的路上也有很多私人商店。开出来的价格都高的离谱，需要很有耐心的讨价还价。商品质量也参差不齐。纪念品的摊位。根据我们的经验与教训，最好不要在这里买，因为喊出的价格非常高，即使侃价下来，也不划算。罗毕市中心有个CItY MARKEt，里面有很多出售木雕的摊位，价格相对便宜6．市区大型购物商场内罗毕有好几个这样的大型购物商场，例如yaya centre， nakumutt或village market。这些都是综合性商场，有超市，有影院。超市里可以购买咖啡红茶。商店有很多，不过专卖旅游纪念品的也只有几家。别看坐落在豪华的商场里，价格有时反而公道。我们在yaya一家店买的项链、皂石等小饰物比地摊货还便宜。Young在village market买的一个木雕2200肯尼亚先令，无论质地和价格都比小店好。7．免费商品其实非洲还有很多免费的纪念品等着大家哦！我们带回来乞力马扎罗山顶的火山石，Lengai山顶的火山灰，watamu海边的白沙，火烈鸟的羽毛，watamu海滩上的贝壳，树上掉下的鸟窝。特别是鸟窝，制作精美，很像一个倒挂的靴子，里面居然还是一室一厅。这次在纳库鲁的湖边，珺珺居然发现了一只鸟蛋。但在合影之后，又放回去了。无论是买纪念品还是拿纪念品，环保的想法一定要有。（二）各贴综和1.在迪拜转机，我们只在候机室休息和参观各免税店，事先考虑好在返程时购买些什么。迪拜的果仁特别有名2.内罗毕的SAFARI PARK HOtEL里面的购物村最容易谈到低价，马塞马拉的Keekorok度假村的商店也不错，不谈价，价格不算特别便宜但还公道，东西质量也较好。我们这次大部分人讨价还价最后在开价的三分之一左右成交3.印度商人很有趣，比如一个东西出价1000，我说500，他马上会说“啊，好啊，我的朋友，750，我同意了。”而且马上开始给你包装；你再告诉他，是500，不是750，他就又说“啊，我的朋友，600，我同意了。” 他们可以把你的话完全跳过，忽略不计。4.树顶旅馆里有个迷你的纪念品店，发现里面的东西比我们在路边的纪念品店东西便宜，一下子购物的欲望起来了。有一本书写的很好售价USD41,大家抢着买，后来居然给我们买完了。事实是在内罗毕的书店，这本书的售价比我们买的要便宜RMB120,酒店二楼有一本很大的记事本，记录着每天看到的动物信息，还可以在上面留言。5.内罗毕的国际机场候机处居然没有座位，但一排排商店鳞次栉比，赶紧趁最后一段时间逛逛。大部分东西都比外面贵，唯独one way这个牌子的t恤比我们以往看见的都便宜。这些t恤都以卡通的形式画上动物的图案，很有纪念意义。我们买了长颈鹿的情侣衫。在肯尼亚买的t恤，回来后发现，无论是质量还是款式，都不理想，不如在美国、澳大利亚和泰国买的实用。肯尼亚和欧洲国家一样周末做礼拜，所有公司基本都不开门，包括旅行社、杂货铺、银行、邮局等等，雷打不动地休息。所以如果是在周末到达肯尼亚，一定要在机场兑换钱币、找好旅行社，否则进了城什么都做不了八、博客地址（均在携程网发表过攻略）胖胖苹果派：MSN空间：http://mandi612.spaces.live.com/印刷画册地址：http://www.inker.com.cn/products/247743猫猫游世界：http://blog.sina.com.cn/jerrylovesangela晃晃兮http://blog.sina.com.cn/run222me月光奏鸣曲：http://lois-lu310.spaces.live.com/Aleckyeung：http://blog.sina.com.cn/shuijianyangqin过路的天使：http://jennyspace.blogbus.com/冬瓜的自留地：http://blog.sina.com.cn/s/blog_49ae02760100ckhp.htmlhttp://destguides.ctrip.com/journals-review-d797-r1171767-detail.html
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