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在西塘秋雨阁客栈碰到的惨事 |
| 2011-02-04lvping.com |
| 新年游西塘，今天刚回家，因为昨天年初一去的，估计人不多，所以没有预订房间。闲逛时，因为店主热情邀客，就选了这家秋雨阁。想住两天，徐店主报价，初一晚150，初二晚170，还了还价，两晚各150。因为我自助游经验不多，为人也比较随便，当场就付了300块钱给她。玩到晚上十点回来，发现水龙头只有冷水，开不出热水。一开始也没在意，就看了会电视，等到快十一点，发现还没热水，只好打电话给徐阿姨，她说：“热水估计被楼上住的用光了，你要等等……”我等到快十二点，热水还是没有。玩了一天，一身尘土，无奈之下，只好用冷水刷牙洗脸洗脚，冻得不行。早上起来，就有了感冒的症状。草草看了早晨的西塘，就决定回家了。打电话给徐阿姨，希望她退今晚的房费。她来了之后，就因为我随口说了一句“这么冷的天晚上没热水，我都要去投诉了”，只肯退一半的房费。我跟她解释了半天，只要求退一晚的房费就了事。她恶形恶状，言语不堪，坚决不允。我实在不愿和她纠缠，拿了75块钱出来，找古镇里的管理人员投诉，管理人员让我直接报警。我报警后，警察很快就到了，陪我到秋雨阁交涉，徐阿姨还是不甘不愿，只肯再退25块钱。警察也直摇头，劝我退让一步，息事宁人。我不是在乎这几十块钱，报警只是气不过她的为人，当即收钱了事。我们走时，徐阿姨还在背后数落我。西塘的警察不错，告诉我以后再来，要先住一晚看看房间情况，不要一次把钱付清。这就是我在秋雨阁碰到的事。写出来，不是要同店主为难，知道赚钱不容易，只是基本的商业道德还是要有，也供后去的驴友们参考，希望西塘留给我们的美丽印象不要因为遇到这种人与事而破坏殆尽。 |
| 转自:http://www.lvping.com/showjournal-d15-r1317477-journals.html156阅读 |
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