Q:两个人的电子机票是定在一起的,是一个订单号,只带一个行李箱出门,然后分别在两个人的名下买了15kg,那么托的限额可以算在一起吗?A:可以的, 托运是按机票数来算总重量的。 Q:我在亚航预定机票的时候,已经买了skybus,请问到了lcct是直接去坐大巴吗?是否还需要去买票的地方换票之类的?我只有打印的机票确认单而已。A:不需要换票,你只要把打印机票的行程单,上面有注明你已经买了巴士票SKY BUS,直接上车给司机看就行了,不需要再去换票 出门直走,过了old town coffee,和国内机场出入处,就可以看到很多大巴士了你要选择红色的哦,不然要另外收费的他们在不断地叫着KL SENtREL你把你的行李交给穿红色的工作人员就可以了上了车,有人会来卖票,你别动,过会有人来收票,你也别动再过会有人来收online的,你出示你的预定号就可以咯Q:请问在亚航中文网站上订票时填写姓名是中文还是汉语拼音?A:名字写汉语拼音,就是和你护照上的英文名字一致Q:乘坐亚航的飞机,一般提前多长时间到机场比较好?A:亚航航班: 全部机场均有行李托运处/旅行文件检查处。 这些部门在飞机计划起飞时间2小时前开放,45分钟前关闭。亚航X航班:全部机场均有行李托运处/旅行文件检查处。 这些部门在飞机计划起飞时间3小时前开放,60分钟前关闭。所以,一般提前一个半小时左右比较好。Q:亚航的航班,转机一般留多长时间比较好?A:亚航经常晚点,亚航一般建议转机时间预留3个小时。Q:买机票的时候没有订饭,可以补订吗?A:餐食以前是漏过了不可以订的现在亚航的餐食应该是可以在网上补订了,最近才有的,在我的订购里就有新的一栏,可以加行李还有餐食Q:买机票的时候,名字中一个字母写错了,可以免费更改吗?A:可以,免费更改 Q:亚航是在曼谷新机场停靠吗?曼谷新机场有机场快线吗?A:是在新机场,机场大巴AE线,有四条线路 Q:亚航上买吃的怎么付钱?A:座位前的口袋里有杂志,上面有各种食品和价格。起飞后,会有空乘推着小车销售食品人民币,马币,美金,泰铢,柬埔寨币等都可以,只是汇率差Q:亚航的托运费,到底怎么收的?A:亚航飞的是短线航班,如澳门,香港,广州,深圳等,泰国等地往返马来西亚,所以托运费就如你查的是网上订10元,现场订21元。 另外亚航X飞的是长线航班,如马来西亚去伦敦,还有天津,杭州,澳洲等航线,都是由亚航X运营,所以托运费就是网上订48元,现场订60元。 Q:亚航的机餐什么食物最好吃?A:亚航的机餐最出名是nasi lemakQ:订亚航机票时同时定了机场的往返大巴,这个巴士票使用的时间有限制吗?是不是只要在回国之前使用都有效呢?A:通过亚航网站预订的票,使用的时间就跟你机票飞行的日期绑定,回程是只要在回程航班起飞前使用都有效,所以不用担心;至于去程如果当天不会使用的,那第2天也可以使用。Q:怎么知道是亚航还是亚航X ?A:亚航X的航班代号是D7,飞行的路线多是3小时以上的国际长途线路,如澳洲,英国和中国等.而亚航的航班代号是AK,飞行的线路多是3小时以内的线路,亚航和亚航X都在airasia网上订的 Q:类似乐扣的水杯可随身带进亚航机舱吗? A:可以带个空瓶子过安检后,去接饮用水,并且可以带进机舱Q:买了亚航机票,没有填护照,只填了出生日期,订票也成功了。这样会有问题吗?A:买亚航机票,可以不用填任何证件号就购买成功的。但是,没有护照号会有问题的,订票完成后,在预订管理里面可以自行更改护照的信息。 也可以打亚航的电话去更改。Q:问吉隆坡亚航廉价机场LCCt有没有存包服务?如果有,大概是怎么收费的?A:LCCt机场咨询台的后面有寄存处,按大中小计算费用。价格分别是30,20,10元/天,以24小时为一天计算,10RM/24小时/件。 Q:亚航机票重复确认了怎么办? A:打亚航客服电话去说清楚情况,直接把预订编号告诉他们就好了,让他们别重复扣款.重复的订单可以取消了,不过钱不能退回,而是存在亚航的帐户里面,3个月内必须消费,否则过期无效。
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