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8月13日至今9月8日还未收到携程退票的钱，而且 是携程的原因退票，这么大的公司做事怎么这样？ |
| 2010-09-08lvping.com |
| 我订了8月13日厦门到上海的吉祥航空，二个成人一个儿童一个婴儿，当时一起报四人名字，过10多分钟打电话过来说我没报小孩的名字，所以小孩没订到票，后来我查了几点几分打的电话订的四人名字，后来才说他们弄错了，又给我加了二个小孩，一个儿童500元，一个婴儿100元，信用卡钱也扣了，成人的也订好了，过来半小时打电话过来说小孩的票出不了，只能出成人票和儿童票，那我一个婴儿留在厦门吗？后来一直打电话让我们自已找别的售票公司订婴儿票，我找了几家人家都说婴儿要跟大人票才行，大人的在哪买的婴儿的一定在哪买？ 结果找了几家都不行，就要求退票，携程要求让我们付20%的手续费，我很生气，是他们的原因还让我来付退票费，我没同意，后来找他们经理说不用了，直接退票。到今天9月8日快过完了，还没收到钱，当时是用农业银行刷的信用卡，到现在未收到，当时还说最慢一个星期就能退，我不知道是什么原因。注明一下：我当天退票就订了厦门 5111111利航的票 二个大人二个小孩在8月13日还是乘坐吉祥航空到了上海。我写这个的意思，就希望携程快点把600元退票钱还给我，还有服务好一点，别以为你现在做的很大，像这样的服务最少我以后不会找你们订票了！以前找你们订了几年的酒店机票，也算是老客户了，现在这种态度本人非常气愤！！！！ |
| 转自:http://www.lvping.com/journals/AllSingleJournals.aspx?Writing=1307188267阅读 |
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