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安新世纪旅游公司！骗人的！！！老板特别坏，报名029-87777776 |
| 2011-07-24lvping.com |
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事情始末是这样的，如有虚假纯属不可能 旅游公司老板15129000573 旅游公司报名热线029-87777776 导游13519101452 7.22在小雁塔游玩，领完门票入内数十步看到一个旅游宣传点，上面写着新世纪旅游有限公司，宣传东西南北线路的各种旅游项目，我和朋友们对华山一日游产生兴趣，于是报名参加，到报名处了解到其旅行社对顾客是采取专车接送，从我们住的具体位置接并且送我们我们住的地方，车费80元，门票索道票自愿报名导游可以代买票。报名电话是029-87777776 7.23说好7.30-8.00之间接我们的，他们在7.00就打电话催，我们在7.36分聚头，没有违纪，来到他们正式旅游大车的时候里发车时间8.30还有30分钟，我们在车上等。导游是个没有组织能力也不温柔的女孩，期间和团里人吵过架，态度不好，那位阿姨说“你们旅行社报名之前和我说包全程收我300元得，这下怎么又变卦了呢？”陈导游答道：“我去了解了没有这回事，不然您可以选择下车，我们退您钱，就这样”于是阿姨非常生气的说“那怎么行，你们根本就无理的打乱了我的计划..”但还是下车离开了，很久之后又回来说了句“算了我认栽啊遇到你们这种黑旅行社算我倒霉今天！！”接着又发生了一件事，车上游客和作为人数是相配的，但是导游到搞不清楚，半天没有调节好还说“完了位子坐不下啊...”最后来了个管事的，一下子就搞定了，这下子就超过发车时间15分钟。 到了华山是自由活动的，还算愉快。我们没有乘坐索道，根据回城的时候同团坐索道的抱怨说：“导游不事先说要排队3个半小时，早知道的话根本就不会去乘坐索道，还让我们每人都交了380元钱，爬北峰的人用3个小时都能到山顶了，害的我们做索道一到山顶就忙着拍照赶着下山了，因为时间不多了，还不知道下山要多少时间，这还还是拖家带口的呢….” 快到城里导游向我们告知由于这个时间段回去我们的接送面包车正在送其他团的游客回去所以我们得被放在钟楼附近下车自行打车回去。这下子团友们的心情可是激动到不行，但是我们是评理说话的，没有为难谁。 我们这都不是本地人，这随便往处一放谁知道东西南北啊，车上这可都是拖家带口有老有小的，根本就不方便，在钟楼那地方又非常难打到的士，更何况之前你们旅行向我们保证的说包接送到我们住的地方，我们可都交了80元的车费，评啥就这么把我们放着不管了，这搁谁谁都不愿意的吧。后来好说歹说导员说每个地方的给10元车票，但是只给远的游客，我和朋友是到西安美术学院的，从钟楼到美院至少得12元，这费用又评啥不给啊，那成我们还真不愿意了，许久导游小姐终于还是说要给我们10元打车，但又推说“没有零钱”，我们说“成啊，我们有50元.20元.20元，你给我们100元，我们找您钱！”司机很急你们赶紧的这里不能停车，车里也没有开灯，导游把“钱”给我，我给了90元 ，他突然说“给多了啊”于是收去了我的20元，下车之后看下钱！！！怎么回事？？？只给我10元？？什么意思啊 ？这不是明摆着坑人吗？？就这么明目张胆的欺骗消费者。我给自己找了个安慰的话，导游小姐年纪轻，说不定是脑袋不好使，这钱的事搞不清状况找错钱了吧！！于是给导游打电话“哦不好意思。我刚刚就觉得有点啥问题。你们现在在哪？回头我给你送钱过去吧。”时间已经很晚10点了，我们也不想把整个旅途被这点破事糟蹋了，被导游最后的一番话说了，我们心情还好，就是累，就在被旅游车放下的地方（钟楼往西的永定门门口）（我们走到西门外站）等了很久很久半个小时了导游还是没有来，也没个电话，后来给她打了个电话说“正在送别人回去呢，再等一会儿吧”时间一分一秒的过去，还是没有等来导游小姐，后来和我们说“不然你们先自己打车回去，回头我把钱给你送过去吧，”行吧，我们去打车，可是司机给我们放下那地根本就钱不着村后不着店的，出城门外只有一个站牌，的士都是满客的，根本就打不到车。这都什么事啊！！这时候时间过去1小时，午夜11点多了，我们还是给导游打了电话，她电话旁的估计是老板，女老板说“行，问一下她们在哪，几个人，开车过去接！！”这话听得真的算是如浴春风了，于是我们又开始了漫长的等待，这会儿11:40分了，车还没有来，期间我们错过了3辆的士，天啦，这是什么世道。不着村不找店，我们是又渴又饿又憋得慌，还没处上厕所的！！！对西安顿时失望了。实在等不下去了我们拦了一辆的士下来，突然电话响了，时间凌晨12点04分，导游还终于是来了，我们很生气，也很难过，上了旅游公司女老板的车，女导游也在，我和朋友说：“老板，行了啊，你们还终于来了，咱什么都别说了啊，退我们车费两人共50元，送我们回去，这事就这么了了，我们也不说什么了哦。”导游给了我们10元，是之前找错我们钱的。这是旅游公司女老板二话不说，“停，这钱不给你们了，也不送你们了，你们爱告哪告哪去，钱是不会给你们的。”这脾气可不小，我们被这妇女的气势吓到了，“得了，算了吧，你们直接送我们回去吧，咱不讲钱了。成吗” 妇女吼道“不行，我们不送你们回去了，你们爱上哪上哪去，车费也不会给你们。”啥事啊这是，导游小姐在旁边我问导游：“导游你说，这钱是你找错的，你说你是不是至少该把钱还给我们呀？不然我们在这里白等了2小时呢，”这至少得还个理给我们吧！这女老板脾气变得那么快，亏我还夸她“春风”来着！！导游姐姐不敢回头和我们答话，女老板用手回避我们让我们下车。成吧成吧，我们不跟你们一般见识，也不要那个臭钱了，这么晚了，还在外头流浪着！我们自己打车回去，于是我们愤恨的下车，甩个了车门来着，说实话是很用力的关上了车门，那一刻我还真是挺泄气的，但是还挺抱歉的，这20年第一次对人发这么大的火气。才刚走几步，女老板冲上前来揪着我的衣服，说你们给我回去，给我把车门再关一次！！！！这评啥啊，不可能好吧，挡着路不让我们走，（老板矮矮壮壮胖胖的中年妇女）这是谁有错在先，上车你们不给我们道歉也就算了，不载我们回去也就算了，不还我们钱也算了，你们还不让我们自己走回去。这是什么事情啊，我们还是据理力争的，上了那黑旅行社算我们倒霉了。说什么都不让我们走，我们打了110，可是西安的报警电话根本就是忙线接不通。最后我说“行，我给您道歉了，刚刚关门是我不对，您也是有孩子的人，有家庭的人了，能不能有钱担当不要这么拧，你不睡觉我们还得睡觉呢，这今天是去爬华山已经累得够呛，还在这里等了你们2个小时…我们真的得回去了啊..””女老板急了说“行，那你们给我写个字条说是你们自愿下车的…”这啥事啊 ，说到底还是心虚了怕我们去投诉的。这怎么可能呢，今个儿我还真想去告你们了…（其实我们就是出来旅游的，哪有那心情去整谁，争来争去大家都不愉快。但是被老板这么一说我还真咽不下那口气）我们就是不写字条，这种谎言如何能够编制出来！！ 我们今天整个团的游客都是对这次出团意见非常大，想来这家旅行社如果不被检查不关闭，得有多少人再被欺骗再受如痴如此委屈。 希望我的投诉建议能被接纳，造福千千万万游客同胞，给西安留下一个美好的回忆。 这家旅游公司在宣传单上写着新世纪旅游公司，估计也是假名来着。 旅游公司老板15129000573 旅游公司报名热线029-87777776 导游13519101452 |
| 转自:http://www.lvping.com/showjournal-d7-r1328689-journals.html288阅读 |
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