上海地铁打造双语服务迎世博
地铁 2008/12/24 17:13:29 来源:
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    新华网上海频道记者张磊12月17日报道:在2010年上海世博会进入倒计时500天之际,上海地铁提出阶段性双语服务达标新要求,并成立服务英语沙龙,与专业英语培训机构联手加强服务英语的学习与普及。
    17日,上海地铁服务英语沙龙正式成立。据了解,为了使英语服务更具有针对性,上海地铁自编教材,发动广大职工根据工作中遇到的情景设计对话并汇编成册。此外,上海地铁还通过英语竞赛选出英语口语过关的职工,在经过专业口语培训之后进入车站并组织车站服务人员进行英语口语培训,以点到面,用“滚雪球”的方式达到英语教育培训的普及目标。

    据悉,在迎世博倒计时活动中,上海地铁将以每100天为单位,分阶段开展各类推进活动,使窗口服务英语进车站、到班组,力争在2010年前使地铁车站英语达标率达到90%以上,而13号线等涉博线路、车站以及重要枢纽车站的英语达标率为100%。(完)

 

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