[游记]海南三亚住宿的遭遇之二

上篇文章是我于2/11日午夜给携程的投诉， 携程当天晚上有位先生电话：说明携程都是有录音的， 已经证明携程和酒店之间是出了问题， 不会扣我的信用卡费用， 同时表示抱歉并提出补偿我1000的积分来处理这个事情， 我当即表示不满意！这位先生很客气的表示明天请示后再回复我！

最可气的是2/12日携程有个小姐来电， 告诉我：您放心吧， 携程不会扣您信用卡的费用， 只是重复这样的话， 我个人觉得携程不认真处理这个问题， 而且管理混乱！不重视客人的投诉！即刻写了第二封投诉信！

对了， 给携程写投诉信， 只有电脑自动回复已读， 但是没有任何人书面回复！