江苏镇江推出“停工不停训”旅游技能在线培训

　　此前，江苏镇江市文化艺术广电网和文物局机构进行度假旅游从业人员专业技能在线培训平台，在“文化艺术镇江市云”服务平台上，朝向全省的导游员、宾馆前台等度假旅游从业人员，发布了“度假旅游专业知识学习培训”和“导游员操作实务”线上课程，停产不断训，携手并肩共战“疫”。

　　本次课程培训主题鲜明，多种形式。“导游员操作实务”根据21堂情景动漫课程内容，从导游员工作人员的岗位职责、关键游人的沟通技巧、误机安全事故的防止和解决等层面，对导游员所必须具有的专业知识开展了全方位细腻的解读；“旅游英语”选用模拟仿真场景训炼的方式，出示酒店特色服务、观光旅游、对外餐馆等层面的常用英语口语训炼，多方位高效率提升酒店特色服务、导游员等度假旅游从业人员的口语英语语言表达能力；“品位江苏省教学视频之千古江山镇江市”则是以历史时间、历史人文、自然地理等多方位叙述镇江市小故事，详细介绍“千古江山”“城市山林”的特点美丽风景和与众不同的人文风情。自2月18日课程内容发布后，短短的二天内，线上学生已达二百多人，遭受镇江市旅游管理工作人员的普遍五星好评。

　　防护病毒感染,不可以防护前行的步伐;暑假推迟,不可以推迟学习培训的节奏感。进行线上课程是应对肺炎疫情局势下的一种积极主动实践活动和探寻，也是线下培训强大的填补，为宅在家里的度假旅游从业人员出示了知识储备和专业技能指导的服务平台，进一步提高镇江旅游服务行业的服务质量，助推镇江旅游渡过“严冬”。