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天津康莱德酒店发现案例,对康莱德品牌还有信心吗?

  日期 :2020-07-07  来源 :   浏览 :
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  据新闻报道,天津康莱德酒店发现一个核酸检测为阳性的案例,随后致电酒店,工作人员表示目前接到通知,该酒店已暂停营业。据确认,天津康莱德酒店在各大预订平台均已无法预订房间。

天津康莱德酒店发现案例,对康莱德品牌还有信心吗?

  天津康莱德酒店

  据资料显示,天津康莱德酒店于2019年开业,属于希尔顿集团(Hilton Group),创始人康莱德•希尔顿,该酒店集团旗下拥有众多品牌,每个品牌的定位不同:

  华尔道夫 —— 打造世界一流的顶级酒店

  康莱德—— 奢华酒店

  希尔顿—— 主力品牌,现代时尚酒店

  希尔顿逸林——主打细致和体贴,力求最让客户满意的酒店

  希尔顿花园——打造温馨环境的快捷式酒店

  希尔顿欢朋——快捷式酒店

  希尔顿欣庭—— 家庭式套房酒店

  从以上品牌定位可以看出,康拉德是希尔顿品牌家族中的豪华品牌,它主要为商务和休闲旅游者提供一流的服务和豪华的环境与设施;天津康莱德是2019年新开业的酒店,酒店拥有共10层、375间客房,坐落于历史文化浓厚、商业繁荣的天津市南开中心城区。

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  天津康莱德酒店

  酒店设计融合了现代时尚与精致的装饰艺术风格,拥有375间客房,其中包括79间套房,设计古朴典雅,精致奢华。

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  天津康莱德酒店 客房

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  天津康莱德酒店 客房

  此外,天津康莱德酒店拥有3间各具特色的餐厅及1间大堂酒廊,分别是竹影(主理地道的东南亚家庭风格菜品以及有代表性的亚洲风味),瀛轩(以中式庭院为设计灵感的中餐厅),美庭(提供亚洲和西方美食的全天候餐厅),洽堂(大堂吧时尚酒廊)。

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  天津康莱德酒店 大堂吧

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  天津康莱德酒店 餐厅

  此外,酒店还配备24小时室内恒温游泳池,完善的健身中心及瑜伽区,是当今睿智奢华的旅行者们理想的下榻之选。

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  天津康莱德酒店 泳池

  一直以来,天津康莱德所在的希尔顿集团密切关注疫情,一直把宾客与团队成员的健康和安全放在首位,也相应的做了很多应对措施:

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  希尔顿集团 疫情应对措施

  此外,集团也适时推出灵活的预定政策,尽最大可能保障住客的利益:

  希尔顿集团密切关注近期在全球范围内蔓延的COVID-19疫情。针对当前疫情发展,为了保障宾客和团队成员安全,希尔顿集团进一步推出以下退改保障政策:

  现有预订:所有从即日起至2020年8月31日入住希尔顿酒店的宾客,无论通过何种渠道的预订,只要在入住前24小时更改或者取消订单,希尔顿提供免费更改或取消服务。预订时标注为“不可更改或取消” 的订单同样享受这一政策。

  新预订:所有从即日起至2020年8月31日期间产生的新预订,无论入住时间在未来何时以及通过何种渠道的预订,只要在入住之前24小时更改或取消,都可以享受免费更改和取消的服务。预订时标注为“不可更改或取消” 的订单同样享受这一政策。

  以上政策适用于全球希尔顿旗下任何品牌的酒店。希尔顿集团将持续密切关注事态发展,第一时间为用户提供保障服务。如果您的预订来自第三方平台,可以直接联系平台予以取消。

  自6月17日酒店确认案例后,希尔顿酒店集团旗下的天津康莱德酒店回应,对于天津康莱德酒店发现新冠肺炎确诊病例一事,后续将配合政府指导和要求,采取防控措施。酒店将启动内部应急预案,暂停营业,全体酒店员工实施14天隔离,密切观察他们的健康状况。

  康莱德酒店及度假村是Hilton Worldwide旗下的全球性豪华酒店品牌,是当今众多现代明智旅客的明智之选。从天津康莱德酒店应对此事的措施来看,我们对康莱德还是有信心的。

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