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信用卡中心申请ETC无法注销
日期 :2020-07-11 来源 : 浏览 :次
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问题内容
交通银行信用卡中心申请的ETC设备，发行方为山东高速的鲁卡通，因为设备无法激活邮寄两次给山东高速ETC发行方进行售后，8月8号第二次邮寄（顺丰单号356027179043）8月11号签收，期间多次联系鲁卡通发行方95011进行售后寄回发卡方消极处理，所以因为效率问题想注销，95011不能提供注销入口无法注销！
专业回答
您好，经与山东省ETC发行服务机构核实，因ETC设备电量不足，导致客户无法激活。目前，通过交通银行线上渠道申请的ETC暂未开通线上注销功能，山东省ETC发行服务机构已通过线下渠道为客户注销。9月16日已与来信人沟通，问题已解决，来信人已重新办理ETC，对处理结果满意。| 后台-系统-系统设置-扩展变量-（内容页告位2-手机版） |
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