郑州到香港高铁票开售 记者“排队”6分钟抢到票

　　河南报业网络媒体新闻记者 侯梦菲

　　9月23日，香港高铁宣布经营，国内铁路网触须拓宽至中国香港。9月10日早上8点，12306微信公众号和网址另外发售国内直达中国香港的动车票，你网上抢票了没有?

　　【网上抢票】

　　互联网排长队六分钟，新闻记者抢来到郑州市去香港的动车票

　　早上7点50分，新闻记者提前准备了一台连到WiFi的电脑上和4g互联网的手机上，另外刚开始网上抢票。早上8时，更新12306网址和手机上12306APP，显示信息均沒有郑州东到香港西九龙地铁站的火车票信息内容。

早上8:02，新闻记者还检索不上郑州市去香港的高铁车票信息内容

　　8点02分，新闻记者赶快检索北京西到香港西九龙站的班次信息内容，发觉G79早已刚开始售票处，但依然检索不上郑州东到香港西九龙地铁站的信息内容。新闻记者试着在手机APP上选购北京西至香港西九龙的火车票，显示信息"座票充裕，必须排长队18分鐘"。

售票处网址提示，预计必须排长队14分鐘

　　此外，新闻记者再次用电脑刷新郑州东去香港的动车票。8点05分，G79郑州东到香港西九龙地铁站的火车票总算发布，赶快提交订单，下单后，弹出窗口提示："订单信息解决中"，预计必须排长队14分鐘54秒才可以抢得票。

互联网排长队后，新闻记者总算抢来到郑州市去香港的动车票

　　在排长队六分钟后，8点11分，新闻记者总算抢来到郑州市去香港的动车票，并验证成功。售票处网址显示信息，郑州东去香港的高铁二等座为868元，一等座为1390元，商务座2709元。

　　【提示】

　　跨境电商火车票务必获得纸质车票，并带上合理出入境签证有效证件及签证

　　互联网上选购抵达中国香港的动车票，与另外购买高铁票的步骤基本一致。但是，12306提醒：乘坐高铁到香港，务必获得纸质车票后检票搭车，并带上合理门卡境有效证件及签证。除此之外，在退票费、改签规则层面也存有一些差别。

跨境电商旅客请带上合理出入境签证有效证件及签证

　　火车票退改签层面，假如发站为国内地铁站，可在票上驾车前三十分钟开展退改签。但假如发站为香港西九龙站，游客需要在票上驾车前一个小时开展退改签。必须提示的是，车票改签仅申请办理一次，且不可申请办理到站和发站变动。车票改签后的火车票不申请办理退票费，车票改签门票多退少补。

订单支付前，网址会出现弹出窗口提示跨境电商火车票常见问题

　　退票费按票上门票测算，驾车前两天内扣50%退票费;驾车前两天至第14天的扣30%退票费;驾车前半个月及之上的扣5%退票费。在退改签层面，应用现钱(RMB、港元)、易做事和八达通选购的火车票在国内和中国香港都能够申请办理车票改签和退票费业务流程。在国内应用非现金方法选购的火车票，只限在国内地铁站申请办理退票费;在中国香港应用非现金方法选购的火车票，只限在中国香港地铁站申请办理退票费。

　　除此之外，依据标准，香港高铁在半价票层面和现行标准相关规章制度一致。但是，现阶段学生票只对于中国香港籍游客在国内大专学校入读的学员，满足条件的港籍学员可依据要求有效证件选购二等座特惠票。

　　【连接】跨境电商火车票搭车、退票费、改签规则

　　跨境电商车票退票标准：

　　1.到站为香港西九龙站的火车票，申请办理退票费应不迟于票上特定的时间、班次驾车前三十分钟;发站为香港西九龙站的火车票应不迟于一个小时。

　　2.退票费核收规范：在票上驾车時间前两天内申请办理退票费的，按票上门票的50%测算;在票上驾车時间前两天至第14天的，按票上门票的30%测算;在票上驾车時间前半个月及之上的，按票上门票的5%测算。退票费按元测算，不够一元的一部分舍弃免交。

　　跨境电商车票改签标准：

　　1.到站为香港西九龙站的火车票，申请办理车票改签应不迟于票上特定的时间、班次驾车前三十分钟;发站为香港西九龙站的火车票应不迟于一个小时。

　　2.车票改签后的火车票不可退票费。

　　跨境电商火车票搭车标准：

　　游客务必持合理火车票并按票上注明的时间、班次、席别搭车，另外需带上合理的出入境签证有效证件及签证。

　　大量跨境电商火车票常见问题详细铁路线跨境电商游客有关运送机构标准和地铁站公示。