注销车牌重新启用，etc办理不了，

今年二月新买的车，3月份上etc 后银行告诉我我这个车牌上不了，去etc营业厅去办理也不行，说在山东高速路慢慢上面办过，给山东高速打了n个电话最后也没有解决此事，我该找谁，谁能给我一个解决的办法呢， 他们给我的答案是这个车牌是重新启用，但是etc并没有注销，怎么办啊 ？谢谢给个办理的办法 您好，《公路电子不停车收费联网运营和服务规范实施细则(2016版)》中要求“ETC发行方应为用户办理挂起状态电子标签和非现金支付卡的车辆信息变更或注销业务，电子标签和非现金支付卡的车辆信息变更后可重新启用。”
　　另外，各省（区、市）应通过呼叫中心、服务网点、服务网站等渠道受理用户投诉，投诉受理渠道应向社会公示并报国家中心备案，备案电话应24小时服务。
　　建议您拨打所在地区的ETC服务电话咨询或投诉。

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