济南市开展3A级以上旅行社等级评定

为进一步加强旅行社管理，提升全省旅游社的服务水平和服务质量，依据《山东省旅行社等级评定管理办法》和《山东省旅行社等级划分与评定标准》的规定，济南文化艺术和文物局决策进行2A级之上旅游社级别鉴定工作中。

4月28日，济南文化艺术和旅游局官网公布《关于开展3A级以上旅行社等级评定工作的通知（济文旅发〔2020〕31号）》，规定评为公司务必是济南市管辖区内径度假旅游主管机构或行政许可单位批准并具有单独主体资格的旅游社公司,宣布创立并运营2年之上；单设在不一样地区的旅游社支社、服务点（门市部、业务部）不可以独立报名参加级别鉴定。

在其中，2A级旅游社鉴定由县区主管机构机构评审，报济南文化艺术和文物局鉴定；4a级旅游社鉴定由济南文化艺术和文物局组织实施；5A级旅游社鉴定由济南文化和旅游评审，报山东文化和旅游厅鉴定。

据统计，2A级之上旅游社级别鉴定工作中分成自纠自查申请环节（五月—6月）、原材料核查环节（7月份）、工程验收鉴定环节（八月—九月份）、公示公告公布环节（十月份）四个环节。

特别注意的是，工程验收鉴定环节将开展明查暗访、跟团暗查、现场工程验收三一部分。在其中，明查暗访包含抽样检查业务部，对门面服务水平开展明查或暗查；跟团暗查一般挑选旅游社自组的中、短线旅游路线商品开展；在现场工程验收环节，济南文化艺术和文物局对申请材料达标的申请2A级旅游社开展抽样检查，对申请4a级旅游社开展现场企业资质等级工程验收鉴定；对申请办理5A级的旅游社开展评审，满足条件的向省文旅厅强烈推荐工程验收。