新疆为星级饭店进行全面“体检”

　　前不久，新疆自治区文化和旅游厅机构我区我国和自治州级星评员及其高五星级酒店责任人在乌鲁木齐市大西北原油酒店餐厅举办2019我区星级酒店核查工作中动员大会，全面部署我区星级酒店核查工作中，为星级酒店开展一次全方位的“常规体检”。

　　2020年星级酒店核查工作中采用“明查主导、暗查辅助”的方法进行，规定星评员在评星复核中严明纪律，恪尽职守，重点关注第三方消费者评价网址的线上评价內容，并将消费者举报较多、业界体现较弱的餐馆列入关键暗查目标。暗查采用星评员以游人真实身份搬入感受、评分评定、举办暗查查验意见反馈会的方法开展。明查采用举办核查工作中汇报会、星评员当场查验、评分评定、举办核查查验意见反馈会的方法进行。

　　本次核查工作中以突显提高酒店餐厅的服务水平，搜索有没有生产安全和生态环境保护层面的违反规定违反规定纪录，在消防安全、安全性、食品卫生安全、生态环境保护等层面是不是存有安全隐患，安全管理制度和应急机制是不是完善并行之有效，是不是有违背“遵纪守法运营、诚信为本”标准的消费者举报或有关反映等工作中主导。针对比较严重不合格餐馆，将在管理平台上给予曝出，产生管控信息化管理网上平台的震撼力。

　　新疆自治区文化和旅游厅党委委员、局副局长古丽·阿不到位木说，星级酒店是展现新疆文化度假旅游的一扇对话框。根据进行我区星级酒店核查工作中，致力于进一步提高星级酒店服务水平，提升规范化品牌化服务项目、推动星级酒店精典打造出，正确引导星级酒店塑造诚信为本自然环境，对推动新疆文旅产业产业发展规划、构建优良度假旅游品牌形象和旅游城市知名品牌有关键实际意义。

　　为相互配合年度星级酒店核查，新疆省还专业机构动员会培训会议。目前为止，新疆省现有星级酒店370家，在其中五星级14家，四星级52家，三星级248家。（王思超）