20家民宿9家消防存在不足

广州市市消委会公布的调查研究报告显示信息,整体满意率较高但也是有不够

南方都市报讯新闻记者赵瑞报道员穗消宣报导3月2日,广州市市消委会公布了广东地区民宿客栈制造行业服务项目现状调查汇报。调研数据显示,20家民宿客栈中有9家沒有安裝及配置有关消防设备或消防设备管理方法不当随便放置,占感受调研样版整体的45%。

据不彻底统计分析,2018广州进到度假旅游统计分析的民宿客栈有近千家,整体展现迅速增长势头。网上调查数据显示,顾客对广东地区民宿客栈服务业满意率较高,一部分民宿客栈出示的环境卫生服务项目不及时。

据了解,此次调研采用了用互联网调查问卷与体验型消費调研紧密结合的方法进行,共搜集2172份合理样版问卷调查,顾客满意率整体点评为74.五分,在其中“设计风格特点”点评最大,为75.一分,别的“周围环境”、“服务设施”等考核评价均在70分之上。

调查报告发觉,广东地区早已展现一定总数的高品质民宿客栈。网上调查数据信息显示信息,广东地区民宿客栈制造行业服务质量评价总要分成74.五分,点评较高;感受调研数据信息显示信息,20家民宿客栈服务项目得分均值分成72.7分,最大分成90.三分,一部分高品质民宿客栈在设计风格特点、硬件软件配套设施、运营标准、服务能力与水准等层面主要表现突显。

广东地区打造出潮汕文化的民宿客栈特点特殊。网上调查数据信息显示信息,广东地区民宿客栈设计风格特点点评最大,为75.一分。另外,感受调研数据显示,20家民宿客栈中有绝大多数民宿客栈服务质量较高,乡土文化特点独特。

一部分民宿客栈的內部服务管理存有缺乏。感受调研发觉,一部分民宿客栈出示的环境卫生服务项目不及时。关键包含:某些民宿客栈被单未清理整洁;防蛀防治白蚁等不及时;阳台、桌椅板凳、餐厅厨房等地区有积灰和污渍。另外,一部分民宿客栈经营人安全防范意识相对性不够,沒有非常好执行生产安全与消防安全义务。

广东地区民宿客栈制造行业品牌推广幅度不够。网上调查数据信息显示信息,品牌形象点评稍低,为73.2分。感受调研发觉,民宿客栈关键经营主体一般经营规模小,屋子总数比较有限;民宿客栈经营人关键根据第三方平台开展推广宣传、发布房源信息内容及获得客户资源、订单信息等,宣传手段比较单一。调研结果显示,现阶段广东地区民宿客栈行业发展处在发展环节,并未产生强劲的品牌影响力,制造行业内出色民宿客栈知名品牌较少,大量是借助大城市丰富多彩的文化艺术与旅游资源开发、健全的基础设施建设与商业服务配套设施,依靠第三方平台经营发展趋势。

某些民宿客栈存有一定水平的“打擦边球”状况。感受调研发觉,一些经营人将公寓楼包裝成“民宿客栈”,根据网上平台进行生产经营,比如存有单栋工程建筑酒店客房超出民宿客栈要求总数,殊不知,在设计装修等硬件软件配套设施、服务项目內容与服务项目质量上沒有反映“民宿客栈”的明显特点。另外,第三方平台审批不严苛,对楼盘实际信息内容欠缺严苛的核查体制,乃至编造房屋信息也可以进行审核等,以“民宿客栈”为名运营的“打擦边球”状况层出不穷。