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使用ETC发现的问题

  日期 :2020-07-10  来源 :   浏览 :
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问题内容
今天是新年第一次使用ETC,发现了一些问题。我们是网约车,在通过收费站后只发现提示“正常通过”的字样,没有具体的收费价格!那么作为代收代付的费用,我们怎么样,或者说有什么依据向客户收费?所以我认为应该实时显示收费价格,方便远途出行的朋友!
专业回答
您好,新的联网收费系统是离线的结算系统,在系统设计时明确了短信推送账单及APP查询等两种方式,没有采用出口显示全程费用的推送方式,以适应自由流收费的要求。由于系统切换初期数据传输不畅等问题,形成数据积压,原设计的账单推送没有及时规范地推送给用户。下一步,我部将督促各地严格按照技术方案,认真落实账单推送和APP查询,保障用户及时获知应交通行费额。目前,我部已经汇总了各地APP地址,在部官方网站统一发布,供公众查询使用。同时,组织力量研究制定ETC出口端显示全程费用的相关方案,正在全力推进系统开发等相关工作。

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